Solicitações

Um prompt é a base do seu agente de IA. Ele define:

• O que o agente diz primeiro — a mensagem de abertura quando a chamada é conectada
• Como o agente deve se comportar — instruções sobre tom, objetivo e fluxo da conversa
• Contexto sobre sua empresa — para que o agente fale com conhecimento sobre o seu negócio

Os prompts são reutilizáveis. Você pode criar um prompt e usá-lo em vários agentes ou campanhas.

1. Navegue até Prompt na barra lateral.
2. Clique em Novo Prompt.
3. Preencha os campos:
   • Título — um nome para sua própria referência (por exemplo, “Abordagem de Vendas Q2”)
   • Empresa — o nome da sua empresa, para que o agente se identifique corretamente
   • Objetivo — uma breve descrição do objetivo da chamada (por exemplo, “Agendar uma chamada de descoberta”)
   • Prompt do Sistema — instruções detalhadas sobre como o agente deve conduzir a conversa. Seja específico sobre o tom, o manejo de objeções e o que fazer quando o lead estiver interessado ou não.
   • Primeira Mensagem — as palavras exatas que o agente diz quando a chamada se conecta.
4. Clique em Salvar.

Não sabe por onde começar? O WiseRep inclui modelos de prompt específicos para o setor para lhe dar uma vantagem inicial.

1. Ao criar um novo prompt, clique em Navegar por Modelos.
2. Filtre por setor (por exemplo, Imóveis, Seguros, SaaS, Saúde).
3. Selecione um modelo — ele irá preencher automaticamente o prompt do sistema e a primeira mensagem.
4. Personalize-o para que corresponda ao seu negócio e salve.

Todos os seus prompts salvos aparecem na seção Prompts. Você pode:

• Editar qualquer prompt a qualquer momento
• Duplicar um prompt para criar uma variação
• Excluir prompts que você não precisa mais