Introdução
Descubra o que é o WiseRep, para quem é destinado e o que você pode fazer com ele.
WiseRep é uma plataforma de chamadas e chat impulsionada por IA. Implemente agentes de voz inteligentes que fazem e recebem chamadas telefônicas — e widgets de chat ao vivo que funcionam em qualquer site — sem a necessidade de contratar uma equipe de operadores ou agentes humanos.
Você escreve o script, configura uma voz ou widget, e a WiseRep cuida do restante: discagem, conversa, chat, gravação, transcrição e envio de relatórios com os resultados.
Para quem é a WiseRep?
- Equipes de vendas realizando campanhas de prospecção e acompanhamento em larga escala
- Equipes de marketing conduzindo pesquisas, divulgação de eventos ou qualificação de leads
- Equipes de operações enviando lembretes ou confirmações de compromissos
- Equipes de produto e suporte implantando agentes de chat de IA em websites para engajamento 24/7
- Qualquer empresa que precisa contatar contatos por telefone ou chat, de forma consistente e eficiente
O que o WiseRep pode fazer?
| Capacidade | Descrição |
|---|---|
| Agentes de Voz de IA | Crie interlocutores de IA realistas com personalidades, vozes e roteiros personalizados. |
| Agentes de Chat para Website | Incorpore um widget de chatbot AI em qualquer site — suporte para texto e voz. |
| Campanhas em Lote | Execute campanhas de chamadas automatizadas para leads ilimitados em um cronograma. |
| Roteamento de Entrada | Atenda chamadas recebidas e direcione-as automaticamente para o agente correto. |
| Gravação de Chamadas e Chats | Todas as conversas são gravadas, transcritas e resumidas pela IA. |
| Coleta de Dados Personalizada | Defina os campos estruturados que seu agente coleta durante cada chamada ou chat. |
| Análise & Relatórios | Acompanhe taxas de conversão, resultados e desempenho de campanhas. |
| Integrações de CRM | Sincronize leads do Go High Level, HubSpot, Braze e mais. |
Como funciona
Chamadas de Voz — 3 passos
Passo 1 — Escreva um Prompt. Um prompt é o roteiro e as instruções do seu agente. Informe o nome da sua empresa, o propósito da chamada, como lidar com objeções e exatamente o que dizer quando a chamada se conectar.
Passo 2 — Crie um Agente. Atribua um prompt, escolha uma voz (mais de 50 vozes em vários idiomas e sotaques) e configure o comportamento da chamada, como tratamento de mensagens de voz e duração máxima.
Passo 3 — Lance uma Campanha. Faça o upload de um CSV de leads, defina um cronograma de chamadas e deixe a WiseRep discar. Cada chamada é registrada, transcrita e resumida — monitore os resultados em tempo real.
Chat do Site — 3 passos
Passo 1 — Escreva um Prompt. Igual ao acima — defina o propósito, a personalidade do seu agente e como ele deve lidar com as conversas.
Passo 2 — Crie um Agente de Chat do Site. Selecione o tipo de agente "Website", escolha um esquema de cores e a posição do widget, e salve.
Passo 3 — Incorpore o Widget. Copie uma linha de código e cole-a em seu site. Os visitantes veem uma bolha de chat — eles clicam e iniciam uma conversa ao vivo com a IA instantaneamente.