Cobrança e Planos

A WiseRep oferece planos de assinatura em níveis, baseados no volume de chamadas. Cada plano inclui:

• Uma franquia mensal de minutos de chamada
• Acesso a um número definido de números de telefone
• Uma taxa de excedente por minuto para chamadas além da sua franquia

Para visualizar e comparar os planos, acesse Faturamento > Planos.

Sua Carteira mantém o saldo da sua conta para uso conforme o pagamento. Os créditos são utilizados quando:

• Você excede a quantidade de minutos mensais de seu plano
• Você compra minutos adicionais fora do seu plano

Para adicionar fundos:

1. Vá para Faturamento > Carteira.
2. Clique em Adicionar Fundos.
3. Insira o valor e complete o pagamento com seu cartão salvo.

Para garantir que suas campanhas nunca parem devido a um saldo baixo, ative a opção Recarga Automática:

1. Vá para Faturamento > Carteira.
2. Ative a opção Recarga Automática.
3. Defina um limite (por exemplo, saldo abaixo de R$50) e um valor de recarga (por exemplo, adicionar R$250 automaticamente).

Quando seu saldo cair abaixo do limite, WiseRep cobrará automaticamente seu método de pagamento salvo e adicionará fundos à sua carteira.

Ao se inscrever, sua conta é creditada com um teste gratuito que inclui um número determinado de minutos de ligação.

• Não é necessário cartão de crédito para ativar seu teste
• Os minutos de teste estão disponíveis imediatamente após a inscrição
• Uma vez que os minutos de teste sejam utilizados, você será solicitado a escolher um plano pago ou adicionar fundos à carteira

Todas as transações de faturamento são registradas em Faturamento > Faturas. Você pode:

• Visualizar e baixar faturas para qualquer período
• Ver uma discriminação das cobranças (assinatura, excedente, recargas de carteira)

A WiseRep utiliza o Stripe para processamento seguro de pagamentos. Para gerenciar seus cartões:

1. Acesse Faturamento > Métodos de Pagamento.
2. Adicione, atualize ou remova cartões de crédito/débito.
3. Defina um cartão padrão para cobranças automáticas.