Cobrança e Planos

A WiseRep oferece planos de assinatura em níveis, baseados no volume de chamadas. Cada plano inclui:

• Uma franquia mensal de minutos de chamada
• Acesso a um número definido de números de telefone
• Uma taxa de excedente por minuto para chamadas além da sua franquia

Para visualizar e comparar os planos, acesse Faturamento > Planos.

Sua Carteira mantém o saldo da sua conta para uso conforme o pagamento. Os créditos são utilizados quando:

• Você excede a quantidade de minutos mensais de seu plano
• Você compra minutos adicionais fora do seu plano

Para adicionar fundos:

1. Vá para Faturamento > Carteira.
2. Clique em Adicionar Fundos.
3. Insira o valor e complete o pagamento com seu cartão salvo.

Para garantir que suas campanhas nunca sejam interrompidas devido a um saldo baixo, ative o Reabastecimento Automático:

1. Acesse Faturamento > Carteira.
2. Ative o Reabastecimento Automático.
3. Defina um limite (por exemplo, saldo abaixo de R$ 50) e um valor de reabastecimento (por exemplo, adicionar R$ 250 automaticamente).

Quando você se inscreve, sua conta vem com um trial gratuito que inclui um número determinado de minutos de chamadas. Seus minutos de teste estão disponíveis imediatamente — não é necessário um cartão de crédito para começar.

Todas as transações de faturamento são registradas em Faturamento > Faturas. Você pode:

• Visualizar e baixar faturas para qualquer período
• Ver uma discriminação das cobranças (assinatura, excedente, recargas de carteira)

A WiseRep utiliza o Stripe para processamento seguro de pagamentos. Para gerenciar seus cartões:

1. Acesse Faturamento > Métodos de Pagamento.
2. Adicione, atualize ou remova cartões de crédito/débito.
3. Defina um cartão padrão para cobranças automáticas.