Suporte de Voz com IA para Marcas de E-commerce
Resolva 75% das chamadas de clientes automaticamente. Gerencie rastreamento de pedidos, devoluções e perguntas sobre produtos 24 horas por dia, 7 dias por semana, com uma IA que fala mais de 30 idiomas.
Suporte ao E-commerce com Inteligência Artificial
Automatize as suas consultas mais comuns de clientes com uma inteligência artificial vocal inteligente que compreende o contexto e oferece resultados.
Rastreamento de Pedidos (WISMO)
Gerencie perguntas como "Onde está meu pedido?" automaticamente com status de envio em tempo real a partir de APIs de transportadoras e notificações proativas de entrega.
Devoluções e Trocas
Processar solicitações de devolução com validação de políticas, gerar etiquetas de envio para devolução e gerenciar trocas por tamanhos ou cores diferentes.
Conselhos e Recomendações de Produtos
Responder a perguntas sobre tamanhos e ajustes, fornecer comparações de produtos e verificar compatibilidade e especificações.
Recuperação de Carrinho
Acompanhe os carrinhos abandonados, responda a preocupações durante o checkout e ofereça suporte nas decisões de compra para maximizar as conversões.
Consultas de Inventário e Estoque
Verificações de disponibilidade de estoque em tempo real, notificações de reabastecimento e informações sobre pré-venda para clientes.
Suporte Multilíngue
Atenda clientes globais em mais de 30 idiomas sem atrasos na tradução, com compreensão das nuances culturais.
Integrações Nativas de E-commerce
Conecte-se às suas plataformas e ferramentas de e-commerce favoritas em minutos.
Como Funciona
Obtenha suporte telefônico com IA ao vivo para sua loja em menos de 48 horas.
Conecte Sua Plataforma
Integre-se ao Shopify, WooCommerce, BigCommerce ou Magento em minutos.
Sincronize Seu Catálogo
Importe automaticamente seu catálogo de produtos, políticas e dados de pedidos.
Configurar Persona de Voz
Personalize a voz da IA para corresponder à personalidade e ao tom da sua marca.
Lançar Suporte Telefônico com IA
Entre em operação com suporte telefônico de IA 24/7 atendendo a consultas de clientes.
Monitorar e Otimizar
Monitore o desempenho com análises detalhadas e melhore continuamente.
Por que as Marcas de E-commerce Escolhem a Wiserep
Junte-se a centenas de lojas online que oferecem experiências excepcionais ao cliente com inteligência artificial.
Suporte ao Cliente 24/7
Nunca perca uma venda ou deixe um cliente esperando—o suporte de IA está sempre disponível.
Redução de Custos de Suporte
Economize até 80% em comparação com os custos tradicionais de agentes humanos.
Respostas Instantâneas
Sem tempos de espera, sem filas—os clientes obtêm resoluções imediatas.
Transferências sem interrupções
Questões complexas são encaminhadas para agentes humanos com o contexto completo preservado.
Integração de Dados de Pedidos
Acesso em tempo real aos dados de pedidos da sua Shopify ou WooCommerce.
Alcance Global
Atenda clientes internacionais em mais de 30 idiomas sem equipe adicional.
Varejista de Moda Reduz Custos de Suporte em 78%
Descubra como uma marca de moda líder automatizou consultas WISMO e o processamento de devoluções, economizando $2,4 milhões anualmente enquanto melhorava as pontuações de satisfação do cliente.
Perguntas Frequentes
Tudo o que você precisa saber sobre suporte de voz com IA para sua loja de e-commerce.
Transforme Seu Suporte ao Cliente
Solicite uma demonstração personalizada e veja como a IA pode gerenciar suas solicitações de clientes.
Pronto para Transformar o Suporte da Sua E-commerce?
Junte-se a marcas de e-commerce líderes que utilizam IA para oferecer experiências excepcionais ao cliente em grande escala.