المطالبات

المُنبّه هو أساس وكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بك. إنه يعرف:

• ماذا يقول الوكيل أولاً — الرسالة الافتتاحية عند اتصال المكالمة
• كيف ينبغي أن يتصرف الوكيل — تعليمات حول النبرة والهدف وتدفق المحادثة
• سياق حول شركتك — لذا يتحدث الوكيل بمهنية عن عملك

يمكن إعادة استخدام المُنبّهات. يمكنك إنشاء مُنبّه واحد واستخدامه عبر عدة وكلاء أو حملات.

1. انتقل إلى التحفيزات في الشريط الجانبي.
2. انقر على تحفيز جديد.
3. املأ الحقول:
   • العنوان — اسم للرجوع إليه (مثل، "التواصل الخاص بمبيعات الربع الثاني")
   • الشركة — اسم شركتك، حتى يتعرف الوكيل على نفسه بشكل صحيح
   • الهدف — وصف مختصر لهدف المكالمة (مثل، "جدولة مكالمة استكشافية")
   • تحفيز النظام — تعليمات مفصلة حول كيفية إجراء الوكيل للمحادثة. كن دقيقًا بشأن نبرة الصوت، ومعالجة الاعتراضات، وماذا تفعل عندما يكون العميل المحتمل مهتمًا أو غير مهتم.
   • الرسالة الأولى — الكلمات الدقيقة التي يقولها الوكيل عند اتصال المكالمة.
4. انقر على حفظ.

غير متأكد من من أين تبدأ؟ توفر WiseRep قوالب مخصصة للقطاع لتعطيك بداية قوية.

1. عند إنشاء موجه جديد، انقر على استعراض القوالب.
2. قم بتصفية حسب القطاع (مثل العقارات، التأمين، البرمجيات كخدمة، الرعاية الصحية).
3. اختر قالبًا — سيساعدك ذلك في ملء الموجه والنص الأول تلقائيًا.
4. خصصه ليتناسب مع عملك واحفظه.

تظهر جميع المحفوظات الخاصة بك في قسم التحفيزات. يمكنك:

• تعديل أي تحفيز في أي وقت
• ت duplicated تحفيز لإنشاء Variation
• حذف التحفيزات التي لم تعد بحاجة إليها