مقدمة
تعرف على ويزراب، لمن هو، وماذا يمكنك أن تفعل به.
WiseRep هي منصة اتصالات ودردشة مدعومة بالذكاء الاصطناعي. قم بنشر وكلاء صوتيين ذكيين يقومون بإجراء واستقبال المكالمات الهاتفية — وواجهة دردشة ذكاء اصطناعي حية تعمل على أي موقع ويب — دون الحاجة لتوظيف فريق من المتصلين البشريين أو الوكلاء المباشرين.
أنت تكتب النص، وتقوم بتكوين صوت أو واجهة، وتهتم WiseRep بالباقي: الاتصال، والتحدث، والدردشة، والتسجيل، والنقل، والإبلاغ بالنتائج.
من هو ويزرييب؟
- فرق المبيعات التي تدير حملات استهداف المت prospects والمتابعة على نطاق واسع
- فرق التسويق التي تجري استطلاعات، أو تواصل حول الأحداث، أو تأهيل العملاء المحتملين
- فرق العمليات التي ترسل تذكيرات أو تأكيدات للمواعيد
- فرق المنتج والدعم التي تنشر وكلاء دردشة مدعومين بالذكاء الاصطناعي على المواقع الإلكترونية للتفاعل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
- أي عمل يحتاج إلى التواصل مع جهات الاتصال عبر الهاتف أو الدردشة، بشكل منتظم وفعال
ماذا يمكن أن تفعل WiseRep؟
| القدرة | الوصف |
|---|---|
| وكلاء الصوت الذكي | أنشئ متصلين بالذكاء الاصطناعي واقعيين مع شخصيات وأصوات ونصوص مخصصة. |
| وكلاء الدردشة على الموقع الإلكتروني | قم بتضمين أداة دردشة الذكاء الاصطناعي على أي موقع ويب - تدعم النص والصوت. |
| الحملات الجماعية | قم بتشغيل حملات الاتصال الآلي إلى عدد غير محدود من العملاء المحتملين وفق جدول زمني محدد |
| توجيه المكالمات الواردة | قم بإدارة المكالمات الواردة وتوجيهها تلقائيًا إلى الوكيل المناسب |
| تسجيل المكالمات والدردشات | كل محادثة تُسجل وتُحوّل إلى نص وتُلخّص بواسطة الذكاء الاصطناعي. |
| جمع البيانات المخصص | حدد الحقول المنظمة التي يجمعها وكيلك خلال كل مكالمة أو محادثة. |
| التحليلات والتقارير | تتبع معدلات التحويل، والنتائج، وأداء الحملات |
| تكاملات إدارة علاقات العملاء | مزامنة العملاء المحتملين من Go High Level، HubSpot، Braze، والمزيد |
كيف تعمل المنصة
الاتصال الصوتي — 3 خطوات
الخطوة 1 — كتابة نص. النص هو سيناريو وتعليمات وكيلك. أخبره باسم شركتك، والغرض من المكالمة، وكيفية التعامل مع الاعتراضات، وماذا تقول بالضبط عند ربط المكالمة.
الخطوة 2 — بناء وكيل. قم بتعيين نص، واختر صوتًا (أكثر من 50 صوتًا بمختلف اللغات واللهجات)، وضبط سلوك المكالمة مثل التعامل مع البريد الصوتي والحد الأقصى للمدة.
الخطوة 3 — إطلاق حملة. قم بتحميل ملف CSV من القوائم، وحدد جدول المكالمات، ودع WiseRep يتصل. يتم تسجيل كل مكالمة، وتحويلها إلى نص، واختصارها — راقب النتائج في الوقت الفعلي.
دردشة الموقع — 3 خطوات
الخطوة 1 — كتابة نص. نفس الشيء أعلاه — عرّف غرض وكيلك، وشخصيته، وكيف ينبغي أن يتعامل مع المحادثات.
الخطوة 2 — إنشاء وكيل دردشة الموقع. اختر نوع الوكيل "الموقع"، وحدد نظام الألوان وموقع الأدوات، واحفظ.
الخطوة 3 — تضمين الأداة. انسخ سطرًا واحدًا من الشفرة والصقه في موقعك الإلكتروني. يرى الزوار فقاعات دردشة — يضغطون عليها ويبدؤون محادثة حية مع الذكاء الاصطناعي على الفور.