Wiserep - Enterprise AI Voice Call Center Platform and Automation Solution
قسم 03

المفاهيم الأساسية

العناصر الأساسية: التنبيهات، الوكلاء، الحملات، سجلات المكالمات والمحفظة.

قبل الغوص في الميزات، إليك نظرة سريعة على العناصر الأساسية في WiseRep:

عناصر البناء

المفهومما هو
موجهالنص والتعليمات التي يتبعها وكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بك أثناء المكالمة
وكيلمكالمة ذكية من AI - مبنية على موجه، مع صوت مختار وإعدادات سلوك محددة
حملةوظيفة الاتصال الجماعي: وكيل + قائمة بالعملاء المحتملين + جدول زمني
سجل المكالماتسجل لكل مكالمة فردية، مع النص المكتوب، والملخص، والتسجيل
محفظةرصيد حسابك لدقائق المكالمات حسب الاستخدام

فكر في الأمر بهذه الطريقة: تكتب سؤالًا، ثم تبني عميلًا بناءً عليه، ثم تشغل حملة لنشر هذا العميل إلى عملائك المحتملين.