Invitations

Un prompt est la fondation de votre agent IA. Il définit :

• Ce que l'agent dit en premier — le message d'ouverture lorsque l'appel se connecte
• Comment l'agent doit se comporter — instructions sur le ton, l'objectif et le déroulement de la conversation
• Le contexte concernant votre entreprise — afin que l'agent s'exprime de manière éclairée sur votre activité

Les prompts sont réutilisables. Vous pouvez créer un prompt et l'utiliser pour plusieurs agents ou campagnes.

1. Accédez à Prompts dans la barre latérale.
2. Cliquez sur Nouveau Prompt.
3. Remplissez les champs :
   • Titre — un nom pour votre propre référence (par exemple, « Prise de contact des ventes Q2 »)
   • Entreprise — le nom de votre entreprise, afin que l'agent s'identifie correctement
   • Objectif — une brève description du but de l'appel (par exemple, « Planifier un appel de découverte »)
   • Prompt Système — des instructions détaillées sur comment l'agent doit mener la conversation. Soyez précis concernant le ton, la gestion des objections et ce qu'il faut faire lorsque le prospect est intéressé ou non.
   • Premier Message — les mots exacts que l'agent dit lorsque l'appel se connecte.
4. Cliquez sur Enregistrer.

Vous ne savez pas par où commencer ? WiseRep propose des modèles de prompts spécifiques à l'industrie pour vous donner un coup de pouce.

1. Lors de la création d'un nouveau prompt, cliquez sur Parcourir les modèles.
2. Filtrez par secteur (par exemple, Immobilier, Assurances, SaaS, Santé).
3. Sélectionnez un modèle - il remplira automatiquement le prompt système et le premier message.
4. Personnalisez-le pour correspondre à votre entreprise et enregistrez-le.

Tous vos modèles enregistrés apparaissent dans la section Modèles. Vous pouvez :

• Modifier n’importe quel modèle à tout moment
• Dupliquer un modèle pour créer une variation
• Supprimer les modèles dont vous n'avez plus besoin