Wiserep - Enterprise AI Voice Call Center Platform and Automation Solution
Section 03

Concepts de base

Les principaux éléments constitutifs : Invites, Agents, Campagnes, Journaux d'appels et Portefeuille.

Avant de plonger dans les fonctionnalités, voici un aperçu rapide des principaux éléments constitutifs de WiseRep :

Blocs de construction

ConceptCe que c'est
InviteLe script et les instructions que votre agent IA suit lors d'un appel.
AgentUn appelant IA — conçu à partir d'une invite, avec une voix choisie et des paramètres de comportement.
CampagneUn travail d'appels en masse : un agent + une liste de prospects + un planning
Journal d'appelsUn enregistrement de chaque appel individuel, avec transcription, résumé et enregistrement
PortefeuilleVotre solde de compte pour les minutes d'appel à la demande.

Pensez à cela de cette manière : vous rédigez un Prompt, construisez un Agent dessus, puis lancez une Campagne pour déployer cet agent auprès de vos prospects.