Introducción
Conozca qué es WiseRep, para quién es y qué puede hacer con él.
WiseRep es una plataforma de llamadas y chat impulsada por IA. Despliegue agentes de voz inteligentes que realizan y reciben llamadas telefónicas, así como widgets de chat en vivo basados en IA que funcionan en cualquier sitio web, sin necesidad de contratar un equipo de operadores humanos o agentes en vivo.
Usted escribe el guion, configura una voz o un widget, y WiseRep se encarga del resto: marcar, hablar, chatear, grabar, transcribir y informar con los resultados.
¿Para quién es WiseRep?
- Equipos de ventas que realizan campañas de prospección y seguimiento saliente a gran escala
- Equipos de marketing que llevan a cabo encuestas, contacto en eventos o calificación de prospectos
- Equipos de operaciones que envían recordatorios o confirmaciones de citas
- Equipos de producto y soporte que despliegan agentes de chat IA en sitios web para un compromiso 24/7
- Cualquier negocio que necesite contactar a personas por teléfono o chat, de manera consistente y eficiente
¿Qué puede hacer WiseRep?
| Capacidad | Descripción |
|---|---|
| Agentes de Voz AI | Cree llamadores de IA realistas con personalidades, voces y guiones personalizados. |
| Agentes de Chat en el Sitio Web | Incruste un widget de chat de IA en cualquier sitio web — soporte para texto y voz. |
| Campañas Masivas | Ejecute campañas de llamadas automatizadas a un número ilimitado de clientes potenciales según un cronograma. |
| Enrutamiento de Entrantes | Maneje las llamadas entrantes y diríjalas automáticamente al agente correcto. |
| Grabación de Llamadas y Chats | Cada conversación es grabada, transcrita y resumida por inteligencia artificial. |
| Recolección de Datos Personalizada | Defina los campos estructurados que su agente recopila durante cada llamada o chat. |
| Analíticas e Informes | Realice un seguimiento de las tasas de conversión, resultados y rendimiento de campañas. |
| Integraciones de CRM | Sincroniza contactos desde Go High Level, HubSpot, Braze y más. |
Cómo funciona
Llamadas de Voz — 3 pasos
Paso 1 — Escribe un Aviso. Un aviso es el guion y las instrucciones de tu agente. Indica el nombre de tu empresa, el propósito de la llamada, cómo manejar objeciones y exactamente qué decir cuando la llamada se conecte.
Paso 2 — Crea un Agente. Asigna un aviso, elige una voz (más de 50 voces en múltiples idiomas y acentos) y configura el comportamiento de la llamada, como el manejo de correo de voz y la duración máxima.
Paso 3 — Lanza una Campaña. Sube un CSV de contactos, establece un horario de llamadas y deja que WiseRep marque. Cada llamada se registra, transcribe y resume; monitoriza los resultados en tiempo real.
Chat Web — 3 pasos
Paso 1 — Escribe un Aviso. Igual que arriba: define el propósito de tu agente, su personalidad y cómo debe manejar las conversaciones.
Paso 2 — Crea un Agente de Chat Web. Selecciona el tipo de agente "Web", elige un esquema de colores y la posición del widget, y guarda.
Paso 3 — Inserta el Widget. Copia una línea de código y pégala en tu sitio web. Los visitantes verán una burbuja de chat; la hacen clic y comienzan una conversación en vivo con la IA al instante.