Wiserep - Enterprise AI Voice Call Center Platform and Automation Solution
Sección 03

Conceptos Clave

Los componentes clave: Prompts, Agentes, Campañas, Registros de Llamadas y Billetera.

Antes de profundizar en las funcionalidades, aquí hay un breve resumen de los componentes clave en WiseRep:

Bloques de construcción

ConceptoQué es
IndicaciónEl guion y las instrucciones que sigue su agente de IA durante una llamada.
AgenteUn llamador de IA — basado en un aviso, con una voz elegida y configuraciones de comportamiento.
CampañaUn trabajo de llamadas masivas: un agente + una lista de contactos + un horario
Registro de LlamadasUn registro de cada llamada individual, con transcripción, resumen y grabación.
BilleteraSu saldo de cuenta para minutos de llamadas de pago por uso.

Piensa en ello de esta manera: escribes un Mensaje, construyes un Agente sobre él, y luego ejecutas una Campaña para desplegar ese agente a tus prospectos.