Automatización de Voz Potenciada por IA para Concesionarios de Automóviles
Nunca pierda una oportunidad. Maneje el 85% de las llamadas de ventas y servicio automáticamente. Recupere oportunidades perdidas y mejore los puntajes de CSI con inteligencia artificial inteligente que se integra con su DMS.
Confiado por más de 500 concesionarios en América del Norte y Europa
Soluciones de IA para cada necesidad del concesionario
Desde la captura de leads de ventas hasta la programación de servicios, nuestra IA gestiona las llamadas que impulsan su negocio.
Gestión de Leads de Ventas
Captura y califica leads 24/7. Programa pruebas de manejo, da seguimiento a consultas y nunca pierdas una venta potencial, incluso fuera del horario laboral.
Programación de Citas de Servicio
Maneje reservas, reprogramaciones y recordatorios con una integración DMS fluida. Reduzca las ausencias y maximice la utilización de los espacios de servicio.
Consultas sobre Piezas e Inventario
Responda instantáneamente a preguntas sobre disponibilidad de piezas, precios y estado de pedidos. Conéctese a su sistema de gestión de piezas para obtener datos en tiempo real.
Campañas de Recall y Servicio
Llamadas salientes automatizadas para recordatorios de recall, mantenimiento y campañas de servicio. Aumente las tasas de finalización y la seguridad del cliente.
Soporte al cliente
Maneje preguntas de facturación, consultas sobre garantías, estado de financiamiento e información general sobre concesionarios sin ocupar a su personal.
Soporte multilingüe
Atienda a su diversa base de clientes en su lengua nativa. Soporte para más de 30 idiomas con conversaciones naturales y fluidas.
Integración fluida con su pila tecnológica
Conéctese con los DMS, CRM y herramientas de comunicación que ya utiliza.
Lánzate en semanas, no en meses.
Nuestro proceso de implementación probado le permite estar operativo rápidamente.
Conecte sus sistemas
Integre con su DMS, CRM y sistema telefónico. Soportamos CDK, Reynolds, DealerSocket, VinSolutions y más.
Entrene en Su Concesionario
Cargue su inventario, menús de servicio, precios y procesos de ventas. La IA aprende las operaciones específicas de su concesionaria.
Personaliza la Voz y la Persona
Ajuste la marca de su concesionario y estilo de ventas. Elija características de voz, tono y flujo de conversación.
Ponga en marcha 24/7
La inteligencia artificial gestiona las llamadas las 24 horas del día con una transición fluida a asesores de ventas o servicio cuando sea necesario.
Supervisar y optimizar
El panel de análisis en tiempo real muestra métricas de llamadas, tasas de conversión y oportunidades para la mejora continua.
Por qué los concesionarios eligen Wiserep
Resultados probados que impactan su resultado final.
Nunca Pierdas un Prospecto
El manejo de llamadas 24/7 captura cada oportunidad de venta, incluso después del horario laboral y los fines de semana.
Reducir la carga de trabajo del BDC
Reduce el volumen de llamadas del BDC en hasta un 40%, permitiendo que su equipo se concentre en actividades de alto valor.
Aumentar los Ingresos por Servicios
Aumente las tasas de asistencia a citas y las ventas adicionales de servicios con un contacto proactivo.
Transferencias sin interrupciones
Enrutamiento inteligente hacia asesores de ventas o de servicio con el contexto completo de la llamada y el historial del cliente.
Seguridad empresarial
Cumple con PCI, certificado SOC 2 y preparado para GDPR. Proteja los datos de los clientes en cada paso.
Escalabilidad Multilocalización
Despliegue en todo su grupo de concesionarios con gestión y reportes centralizados.
Cómo un Grupo de Distribuidores de 15 Localizaciones Transformó sus Operaciones
Descubra cómo este grupo automotriz regional incrementó sus ingresos por servicios en un 40%, redujo los costos generales del BDC y logró una tasa de satisfacción del cliente del 95% con Wiserep AI.
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesita saber sobre la automatización de voz con IA para su concesionario.
Transforme su concesionario hoy.
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