Giriş
WiseRep'in ne olduğunu, kimin için olduğunu ve onunla neler yapabileceğinizi öğrenin.
WiseRep, AI destekli bir arama ve sohbet platformudur. İnsan arayıcılar veya canlı temsilciler istihdam etmeden, telefon aramaları yapabilen ve alabilen akıllı ses ajanlarını ve herhangi bir web sitesinde çalışabilen canlı AI sohbet widget’larını dağıtın.
Senaryoyu yazıyorsunuz, bir ses veya widget yapılandırıyorsunuz ve WiseRep geri kalanını hallediyor: arama yapma, konuşma, sohbet etme, kayıt altına alma, transkripte etme ve sonuçlarla geri bildirim verme.
WiseRep kimler içindir?
- Satış ekipleri büyük ölçekli dışarıdan müşteri bulma ve takip kampanyaları yürütüyor
- Pazarlama ekipleri anketler, etkinlik iletişimi veya potansiyel müşteri nitelendirme yapıyor
- Operasyon ekipleri randevu hatırlatmaları veya onayları gönderiyor
- Ürün ve destek ekipleri web sitelerinde 7/24 etkileşim için yapay zeka sohbet ajanları dağıtıyor
- Herhangi bir iş telefon veya sohbet aracılığıyla sürekli ve verimli bir şekilde iletişim kurmak isteyen
WiseRep neler yapabilir?
| Yetenek | Açıklama |
|---|---|
| Yapay Zeka Ses Temsilcileri | Özelleştirilmiş kişilikler, sesler ve senaryolar ile gerçekçi yapay zeka arayıcıları oluşturun. |
| Web Sitesi Sohbet Temsilcileri | Herhangi bir web sitesine AI sohbet widget'ı entegre edin — metin ve ses destekli |
| Toplu Kampanyalar | Sınırsız potansiyel müşteri üzerinde programlı otomatik arama kampanyaları yürütün. |
| Gelen Yönlendirme | Gelen çağrıları otomatik olarak doğru ajana yönlendirin. |
| Çağrı ve Sohbet Kayıtları | Her konuşma AI tarafından kaydedilir, transkribe edilir ve özetlenir. |
| Özel Veri Toplama | Her arama veya sohbette temsilcinin topladığı yapılandırılmış alanları tanımlayın. |
| Analitik ve Raporlama | Dönüşüm oranlarını, sonuçları ve kampanya performansını takip edin. |
| CRM Entegrasyonları | Go High Level, HubSpot, Braze ve daha fazlasından potansiyel müşteri senkronizasyonu yapın |
Nasıl çalışır
Sesli Arama — 3 adım
Adım 1 — Bir İstek Yazın. İstek, ajanın senaryosu ve talimatlarıdır. Şirket adınızı, aramanın amacını, itirazlarla nasıl başa çıkacağını ve arama bağlandığında ne söyleyeceğini belirtin.
Adım 2 — Bir Ajan Oluşturun. Bir istek atayın, bir ses seçin (50'den fazla ses, birden çok dil ve aksanda) ve sesli mesaj yönetimi ile maksimum süre gibi arama davranışını yapılandırın.
Adım 3 — Bir Kampanya Başlatın. Potansiyel müşterilerin bulunduğu bir CSV dosyası yükleyin, bir arama programı belirleyin ve WiseRep'in arama yapmasına izin verin. Her arama kaydedilir, transkribe edilir ve özetlenir — sonuçları gerçek zamanlı olarak izleyin.
Web Sitesi Sohbeti — 3 adım
Adım 1 — Bir İstek Yazın. Yukarıdakiyle aynı — ajanın amacını, kişiliğini ve sohbetleri nasıl yöneteceğini tanımlayın.
Adım 2 — Bir Web Sitesi Sohbet Ajanı Oluşturun. "Web Sitesi" ajan türünü seçin, bir renk şeması ve widget konumu belirleyin ve kaydedin.
Adım 3 — Widget'ı Gömün. Bir satır kodu kopyalayın ve web sitenize yapıştırın. Ziyaretçiler bir sohbet balonunu görür — üzerine tıklayıp anında canlı bir AI sohbeti başlatırlar.