Wiserep - Enterprise AI Voice Call Center Platform and Automation Solution
E-ticaret AI Çözümleri

E-ticaret Markaları İçin AI Ses Desteği

Müşteri aramalarının %75'ini otomatik olarak çözün. Sipariş takibi, iade işlemleri ve ürün soruları için 7/24 30'dan fazla dilde konuşan yapay zeka ile hizmet verin.

75% Auto-Resolution
30+ Languages
24/7 Support
75%
Yapay Zeka ile Çözülen Çağrılar
80%
Maliyet Azaltımı
15+
Eşzamanlı Çağrılar
30+
Desteklenen Diller

Yapay Zeka Destekli E-Ticaret Desteği

En yaygın müşteri taleplerinizi, bağlamı anlayan ve sonuçlar sunan akıllı ses yapay zekası ile otomatikleştirin.

Sipariş Takibi (WISMO)
Click to play

Sipariş Takibi (WISMO)

'Siparişim nerede?' sorularını taşıyıcı API'lerinden anlık gönderi durumu ve proaktif teslimat bildirimleri ile otomatik olarak yönetin.

İadeler ve Değişimler
Click to play

İadeler ve Değişimler

İade taleplerini politika doğrulaması ile işleyin, iade kargo etiketleri oluşturun ve farklı boyut veya renkler için değişimlerinizi yönetin.

Ürün Tavsiyeleri ve Önerileri
Click to play

Ürün Tavsiyeleri ve Önerileri

Boyut ve uyum sorularını yanıtlayın, ürün karşılaştırmaları yapın ve uyumluluk ile teknik özellikleri kontrol edin.

Sepet Kurtarma
Click to play

Sepet Kurtarma

Terk edilmiş sepetleri takip edin, ödeme endişelerine cevap verin ve satın alma kararlarında destek sunarak dönüşüm oranlarını en üst düzeye çıkarın.

Envanter ve Stok Sorgulamaları
Click to play

Envanter ve Stok Sorgulamaları

Gerçek zamanlı stok durumu kontrolü, stokta yeniden bulunma bildirimleri ve müşteriler için ön sipariş bilgileri.

Çok Dilli Destek
Click to play

Çok Dilli Destek

Kültürel nüans anlayışı ile birlikte 30'dan fazla dilde çeviri gecikmesi olmadan küresel müşterilere hizmet verin.

Yerel E-ticaret Entegrasyonları

Favori e-ticaret platformlarınız ve araçlarınızla dakikalar içinde bağlantı kurun.

Shopify
Native
WooCommerce
Native
BigCommerce
Native
Magento
Native
Klaviyo
Available
Gorgias
Available
Zendesk
Available
ShipStation
Available

Nasıl Çalışır

Mağazanız için 48 saatten daha kısa bir sürede canlı yapay zeka telefon desteği alın.

1

Platformınızı Bağlayın

Shopify, WooCommerce, BigCommerce veya Magento ile dakikalar içinde entegre olun.

2

Kataloğunuzu Senkronize Edin

Ürün kataloğunuzu, politikalarınızı ve sipariş verilerinizi otomatik olarak içe aktarın.

3

Ses Persona'sını Yapılandırın

AI sesinizi markanızın kişiliğine ve tonuna uygun şekilde özelleştirin.

4

AI Telefon Desteğini Başlatın

24/7 AI telefon desteği ile müşteri taleplerini karşılayarak yayına geçin.

5

İzleme ve Optimizasyon

Performansı detaylı analizlerle takip edin ve sürdürülebilir olarak geliştirin.

E-ticaret Markalarının Neden Wiserep'i Tercih Ettiği

Yüzlerce çevrimiçi mağazaya katılarak, yapay zeka ile olağanüstü müşteri deneyimleri sunun.

7/24 Müşteri Desteği

Satışı asla kaçırmayın veya bir müşteriyi bekletmeyin—AI desteği her zaman mevcuttur.

Azalan Destek Maliyetleri

Geleneksel insan temsilcisi maliyetlerine kıyasla %80'e kadar tasarruf edin.

Anında Cevaplar

Bekleme süreleri yok, kuyruklar yok—müşteriler anında çözümler alır.

Kesintisiz Aktarımlar

Karmaşık sorunlar, tam bağlam korunarak insan temsilcilere yönlendirilir.

Sipariş Veri Entegrasyonu

Shopify veya WooCommerce sipariş verilerinize anlık erişim.

Küresel Erişim

Uluslararası müşterilere ek personel olmadan 30'dan fazla dilde hizmet verin.

Başarı Hikayesi

Moda Perakendecisi Destek Maliyetlerini %78 Oranında Azalttı

Önde gelen bir moda markasının WISMO sorgularını ve iade işlemlerini nasıl otomatikleştirdiğini, yıllık 2.4 milyon dolar tasarruf sağlarken müşteri memnuniyeti skorlarını nasıl artırdığını öğrenin.

78%
Cost Reduction
92%
CSAT Score
45s
Avg. Handle Time
$2.4M
Annual Savings

Sıkça Sorulan Sorular

E-ticaret mağazanız için AI ses desteği hakkında bilmeniz gereken her şey.

Müşteri Desteğinizi Dönüştürün

Kişiselleştirilmiş bir demo alın ve AI'nın müşteri taleplerinizi nasıl yönetebileceğini görün.

E-ticaret Desteklerinizi Dönüştürmeye Hazır Mısınız?

Ölçekli olağanüstü müşteri deneyimleri sunmak için yapay zeka kullanan önde gelen e-ticaret markalarına katılın.