Ajanlar

Bir ajan, sizin yerinize arama yapacak olan AI arayıcınızdır — sizin adınıza çağrı yapacak "kişi". Her ajan şunlara sahiptir:

• Ne söyleyeceğini belirleyen bir ihbar
• Sesini belirleyen bir ses
• Kenar durumlarını nasıl ele alacağını kontrol eden Davranış ayarları
• Bir çağrı sırasında referans alabileceği dosyalardan oluşan bir bilgi tabanı

1. Yan taraftaki Ajanslar bölümüne gidin.
2. Yeni Ajans'a tıklayın.
3. Ayrıntıları doldurun:
   • İsim — ajansınıza insana benzer bir isim verin (örn. “Alex”, “Jordan”)
   • Amaç — bu ajansın ne yaptığını kısa bir şekilde açıklayın
   • Prompt — kaydedilmiş promptlarınızdan birini seçin
4. Sesi yapılandırın (aşağıya bakın).
5. Kaydet'e tıklayın.

WiseRep, geniş bir yapay zeka sesi yelpazesi sunmaktadır. Bir ajan kurarken, aşağıdaki kriterlere göre filtreleyebilirsiniz:

• Dil — İngilizce, İspanyolca, Fransızca ve daha fazlası
• Aksan — Amerikan, İngiliz, Avustralyalı vb.
• Cinsiyet — Erkek veya Kadın
• Yaş — Genç, Orta yaş, Olgun

Seçmeden önce bir örneğini duymak için herhangi bir sesin yanında Önizleme'ye tıklayın.

Ajanınıza belgeleri erişim verebilirsiniz - ürün broşürleri, SSS, fiyat listeleri - böylece bir çağrı sırasında sorulara doğru cevap verebilir.

1. Ajanınızı açın ve Bilgi Tabanı sekmesine gidin.
2. Dosya Yükle butonuna tıklayın.
3. Bir PDF, Word belgesi veya metin dosyası seçin.
4. Ajan, bu dosyaların içeriğini sorulara yanıt verirken kullanacaktır.

Ajanlarınızın belirli durumları nasıl yönettiğini hassas bir şekilde ayarlayabilirsiniz:

Her bir ajan için performans özeti gösterilmektedir:

• Toplam yapılan çağrı sayısı
• Dönüşüm oranı
• Başarı oranı
• Ortalama çağrı süresi

Bunu, ajanları karşılaştırmak ve en iyi performans gösterenleri geliştirmek için kullanın.