Wiserep - Enterprise AI Voice Call Center Platform and Automation Solution
企業向けAIソリューション

シンプルで透明性の高い料金体系 貴社の規模

貴社のビジネスニーズに最適なプランをお選びください。

業界をリードする組織がWiserepを選ぶ理由

会話型AIの卓越性

コンテキストを理解し、人間に近い自動顧客対応を実現する音声自動化技術を搭載した最先端のAI音声エージェント。

エンタープライズ セキュリティ

銀行レベルのセキュリティ:SOC 2およびISO 27001準拠、さらに高度なデータ保護プロトコルを実装。

迅速な導入

実績ある導入方法論により、数か月ではなく数週間で稼働を開始できます。

ホワイトグローブサポート

専任のサクセスマネージャーと24時間365日のサポートにより、お客様の継続的な成功と成長を確実にします。

柔軟なソリューション

企業向けソリューションをお選びください

すべての組織はそれぞれ固有の特徴を持っています。当社のソリューションは、現状に合わせて導入でき、成長に応じて拡張できるよう設計されています。

基本機能

成長企業向け

AI変革の第一歩を踏み出す組織に最適です。

個別料金

貴社のニーズに合わせて

  • AI搭載の音声・チャットエージェント
  • コア分析ダッシュボード
  • 標準連携機能
  • 営業時間内サポート
  • 基本的なワークフロー自動化
  • 最大5件の同時会話
⭐ 一番人気

プロフェッショナル

事業拡大中の企業向け

中規模から大規模組織向けの包括的なAIソリューション

個別料金

貴社のニーズに合わせて

  • Essentialsプランのすべてに加えて:
  • 高度なワークフローオーケストレーション
  • プレミアムCRM連携
  • 営業時間延長対応
  • カスタムAIトレーニング機能
  • 同時に最大25件の会話

プレミアム

グローバル業務向け

複雑なマルチリージョン展開に対応した高度なAIプラットフォーム

個別料金

貴社のニーズに合わせて

  • Professionalプランのすべてに加えて:
  • 多言語AIエージェント(25以上の言語に対応)
  • 高度な分析・レポーティングスイート
  • 優先的な統合サポート
  • カスタムモデルのファインチューニング
  • 同時に最大100件の会話

エンタープライズ

フォーチュン500企業向け

無制限に拡張可能で柔軟なカスタマイズに対応するホワイトグローブサービス

個別料金

貴社のニーズに合わせて

  • プレミアム版のすべての機能に加えて:
  • オンプレミス導入オプション
  • エンタープライズシステム連携
  • 専任のカスタマーサクセスマネージャー
  • 24時間365日のホワイトグローブサポート
  • 同時会話数無制限
顧客成功事例

業界のリーダーに信頼されています。

Fortune 500企業や先進的な企業がなぜWiserepを採用し、顧客エンゲージメントを変革しているのかをご確認ください。

"Wiserepは当社の顧客サービス業務を変革しました。AIエージェントは複雑な問い合わせにも円滑に対応し、応答速度は3倍に向上しました。"

サラ・ジョンソン

カスタマーサクセス担当バイスプレジデント

フォーチュン500に名を連ねるテクノロジー企業

"多言語サポートは当社のグローバル業務における画期的な変化でした。追加の人員を雇用することなく、25以上の言語で顧客対応が可能になりました。"

マイケル・チェン

オペレーション部門長

グローバル製造業のリーダー

"導入は非常に円滑に進みました。導入から48時間以内に、AIエージェントが着信の80%を非常に高い精度で対応する体制が整いました。"

リサ・ロドリゲス

最高技術責任者(CTO)

大手金融サービス企業

質問と回答

よくあるご質問

エンタープライズ向けソリューションの価格はどのように決定されますか?

当社の料金は、利用量、必要な機能、統合の複雑さ、導入形態など、お客様固有の要件に合わせて最適化されます。お客様の組織ニーズに応じた柔軟なカスタム契約条件をご提供いたします。個別のお見積りについては、営業チームまでお問い合わせください。

エンタープライズ向けコンサルティングには何が含まれますか?

当社のコンサルティングには、包括的なニーズ評価、貴社のユースケースに基づくカスタマイズデモ、導入ロードマップ、投資対効果(ROI)分析、及び貴社向けの詳細な提案書が含まれます。

概念実証(PoC)展開は提供していますか?

はい、本格導入前に価値を実証するための限定的な範囲のパイロットプログラムを提供しています。これにより、実際のデータと具体的なユースケースでソリューションを検証できます。

エンタープライズのお客様はどのようなサポートを受けられますか?

エンタープライズのお客様には、専任のカスタマーサクセスマネージャー、優先対応のテクニカルサポート、カスタム研修プログラム、および複雑な統合に対応する当社のプロフェッショナルサービスチームへのアクセスが提供されます。

Wiserepの導入はどれくらいの期間で可能ですか?

導入期間は複雑さにより異なりますが、ほとんどのエンタープライズ導入は2〜8週間で本番稼働します。当社のプロフェッショナルサービスチームが円滑かつ効率的な展開を確実にします。

どのようなセキュリティおよびコンプライアンスの認証を取得し、維持していますか?

当社はSOC 2(Type II)、ISO 27001、GDPR(一般データ保護規則)への準拠およびHIPAA対応の体制を維持しています。エンタープライズの要件に応じて、追加の認証取得やセキュリティ対策の実施にも対応可能です。

ご利用開始の準備は整っていますか?

今すぐ顧客エンゲージメントを変革しましょう

AI搭載の音声自動化を活用して大規模に卓越した顧客体験を提供している何百社もの企業に、ぜひご参画ください。

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よくあるご質問