自動車ディーラー向けのAIによる音声自動化
リードを逃すことはありません。販売およびサービスコールの85%を自動的に処理します。DMSと統合されたインテリジェントなAIを活用して逃した機会を救済し、顧客満足度（CSI）スコアを向上させます。
北米およびヨーロッパで500以上のディーラーから信頼されています。
すべてのディーラーのニーズに応えるAIソリューション
営業リードのキャプチャからサービススケジューリングまで、私たちのAIはビジネスを推進するコールを処理します。
セールスリード管理
24時間体制でリードを獲得し、評価します。試乗の予約をし、問い合わせにフォローアップし、営業時間外でも潜在的な販売機会を逃しません。
サービスアポイントメントスケジューリング
シームレスなDMS統合により、予約、再調整、リマインダーを管理します。無断キャンセルを減少させ、サービスベイの活用を最大化します。
部品と在庫に関するお問い合わせ
部品の在庫状況、価格、注文状況に関する質問に瞬時に回答します。リアルタイムデータのために、部品管理システムに接続します。
リコールおよびサービスキャンペーン
リコール、メンテナンスリマインダー、サービスキャンペーンのための自動アウトバウンドコール。完了率と顧客の安全性を向上させます。
顧客サポート
請求に関する質問、保証に関する問い合わせ、ファイナンスの状況、一般的なディーラー情報を、スタッフを拘束することなく対応します。
多言語対応
多様な顧客基盤にネイティブ言語でサービスを提供します。30以上の言語をサポートし、自然で流暢な会話を実現します。
あなたのテクノロジースタックとのシームレスな統合
既存のDMS、CRM、及びコミュニケーションツールと接続します。
数ヶ月ではなく、数週間で稼働開始。
私たちの証明された導入プロセスにより、迅速に運用を開始できます。
システムを連携する
DMS、CRM、電話システムとの統合が可能です。CDK、Reynolds、DealerSocket、VinSolutionsなどをサポートしています。
ディーラーシップ向けの研修
在庫、サービスメニュー、価格設定、営業プロセスをアップロードしてください。AIは貴社の特定のディーラー操作を学習します。
ボイスとペルソナのカスタマイズ
ディーラーシップのブランドと販売スタイルに合わせてください。声の特性、トーン、会話の流れを選択します。
24時間年中無休で運用開始
AIは24時間体制で通話を処理し、必要に応じて営業やサービスアドバイザーへのスムーズな引き継ぎを行います。
監視と最適化
リアルタイム分析ダッシュボードは、通話のメトリクス、コンバージョン率、および継続的な改善の機会を表示します。
なぜディーラーはWiserepを選ぶのか
業績に影響を与える実証済みの結果。
リードを逃さない
24時間365日のコール対応は、営業時間外や週末でもすべての販売機会を逃しません。
BDCの作業負担を軽減する
BDCのコールボリュームを最大40%削減し、チームが高価値な活動に集中できるようにします。
サービス収益を増加させる
積極的なアプローチで予約の出席率を向上させ、サービスのアップセルを促進しましょう。
シームレスな引き継ぎ
完全な通話コンテキストと顧客履歴を持つ営業またはサービスアドバイザーへのスマートルーティング。
エンタープライズ セキュリティ
PCI準拠、SOC 2認証取得、GDPR対応。顧客データをすべてのステップで保護します。
マルチロケーションスケール
全体のディーラーグループに展開し、集中管理と報告を実現します。
15拠点のディーラーグループがどのようにオペレーションを変革したか
この地域の自動車グループが、Wiserep AIを使用してサービス収益を40%増加させ、BDCのオーバーヘッドを削減し、顧客満足度95%を達成した方法を学びましょう。
よくあるご質問
ディーラーシップ向けのAI音声自動化に関するすべての情報。
今日からディーラーシップを変革しましょう
デモをスケジュールして、AIがどのようにあなたの営業およびサービス業務を革新できるかをご覧ください。
ディーラーシップを変革する準備はできていますか？
500以上のディーラーがAIを活用して、より多くのリードを獲得し、より多くのサービス予約を行い、卓越した顧客体験を提供しています。