Wiserep AI - Enterprise AI Voice Call Center Platform and Automation Solution
Avsnitt 01

Introduktion

Lär dig vad WiseRep är, vem det är för och vad du kan göra med det.

WiseRep är en AI-driven plattform för samtal och chatt. Implementera intelligenta röstagenter som gör och tar emot telefonsamtal — och live AI chatt-widgetar som fungerar på vilken webbplats som helst — utan att behöva anställa ett team av mänskliga samtalsoperatörer eller liveagenter.

Du skriver manus, konfigurerar en röst eller widget, och WiseRep hanterar resten: uppringning, samtal, chattande, inspelning, transkribering och rapportering med resultat.

Vem är WiseRep för?

  • Försäljningsteam som genomför utgående prospektering och uppföljningskampanjer i stor skala
  • Marknadsföringsteam som genomför enkäter, evenemangskontakt eller kvalificering av leads
  • Operationsteam som skickar påminnelser eller bekräftelser för bokningar
  • Produkt- och supportteam som implementerar AI-chattagenter på webbplatser för engagemang dygnet runt
  • Alla företag som behöver nå kontakter via telefon eller chatt, konsekvent och effektivt

Vad kan WiseRep göra?

FunktionBeskrivning
AI röstagenterSkapa livliknande AI-uppringare med anpassade personligheter, röster och manus.
WebbplatschattagenterIntegrera en AI-chattwidget på vilken webbplats som helst — stöd för text och röst
MasskampanjerKör automatiserade samtalskampanjer till obegränsade leads enligt ett schema.
Inbound RoutingHantera inkommande samtal och dirigera dem automatiskt till rätt agent.
Sammanställning av Samtal & ChattVarje konversation spelas in, transkriberas och sammanfattas av AI.
Anpassad DatainsamlingDefiniera strukturerade fält som din agent samlar in under varje samtal eller chatt.
Analys och RapporteringSpåra konverteringsgrader, resultat och kampanjprestanda
CRM-integrationerSynkronisera leads från Go High Level, HubSpot, Braze och fler.

Hur det fungerar

Röstsamärmning — 3 steg

Steg 1 — Skriv ett manus. Ett manus är din agents skript och instruktioner. Berätta för den ditt företagsnamn, syftet med samtalet, hur den ska hantera invändningar och exakt vad den ska säga när samtalet kopplas.

Steg 2 — Skapa en agent. Tilldela ett manus, välj en röst (öve 50 röster på flera språk och dialekter) och konfigurera samtalsbeteende som röstmeddelandehantering och maximal varaktighet.

Steg 3 — Starta en kampanj. Ladda upp en CSV-fil med leads, ange en samtalsplan och låt WiseRep ringa. Varje samtal loggas, transkriberas och sammanfattas - övervaka resultat i realtid.

Webbplatschatt — 3 steg

Steg 1 — Skriv ett manus. Samma som ovan - definiera din agents syfte, personlighet, och hur den ska hantera konversationer.

Steg 2 — Skapa en webbplatschattagent. Välj agenttypen "Webbplats", välj ett färgschema och widgetposition, och spara.

Steg 3 — Bädda in widgeten. Kopiera en rad kod och klistra in den på din webbplats. Besökare ser en chattbubbla - de klickar på den och börjar en live AI-konversation omedelbart.

Behöver du fortfarande hjälp?

Prata med vårt team så går vi igenom ditt specifika användningsfall.