Wiserep - Enterprise AI Voice Call Center Platform and Automation Solution
Fallstudier

Beprövat i företagsmiljö. Globalt driftsatt.

Upptäck verkliga exempel på hur Wiserep AI möjliggör säker, skalbar och flerspråkig automatisering för organisationer.

Över 50 000 samtal och chattar hanteras varje månad, från GCC‑regionen till Nordamerika.

By the Numbers

A snapshot of Wiserep AI in production today

8
Industries served
50K+
Monthly interactions
12
Languages
99.9%
Uptime SLA

Dokumenterade resultat i flera branscher

Upptäck hur globala organisationer använder Wiserep AI för att omvandla kundupplevelsen och öka den operativa effektiviteten.

Detaljhandel (supermarknader)

Konfidentiell kund

Location
Saudiarabien och GCC-länderna
Scale
100+ butiker, >10 000 transaktioner/dag
Key Result
10K+
Daily transactions
  • AI-agenter hanterar alla kundnära röst- och chattinteraktioner.
  • Förbättrade servicenivåer, flerspråkigt stöd
  • Sömlös åtkomst till kunddata, ökad operativ effektivitet

Wiserep AI-agent V3.0·Dell PowerEdge R760xa/R760, NVIDIA A100 GPU:er

Tekniska tjänster

Knoativ

Location
Flera regioner i USA
Scale
5 regionala kontor, 200 användare, 4 000–5 000 kundkontakter per dag
Key Result
5K
Contacts / day
  • End-to-end-automatisering över flera digitala och röstkanaler
  • Integration av Salesforce och Zendesk för ökad agentproduktivitet
  • Snabb driftsättning, revisionsklar efterlevnad

Wiserep AI-agent V3.5·Dell-servrar med NVIDIA L40 GPU:er i en hybrid Windows- och Red Hat Linux-miljö

Digitala byråer och distanstjänster

Repstack

Location
Delaware, USA (global)
Scale
1 huvudkontor, 150 användare, 3 000–4 000 kontakter per dag globalt
Key Result
4K
Contacts / day
  • Storskalig automatisering för chatt och telefoni
  • Enhetlig rapportering, kortare svarstider
  • Flexibel och skalbar för distribuerade team

Wiserep AI-agent V3.5·Dell PowerEdge R760xa/R760, NVIDIA L40 GPU:er

Professionella tjänster

Digiflairs Limited

Location
Storbritannien
Scale
Huvudkontor i Croydon, 3 filialer i Storbritannien, 120 användare, 2 500–3 000 dagliga kontakter
Key Result
3K
Contacts / day
  • Automatiserade kontaktpunkter för kund- och internservice
  • Bättre dataflöde, efterlevnad och revisionsspår
  • Robust DR/HA för driftkritiska verksamheter

Wiserep AI-agent V3.5·Dell R760xa/R760 (NVIDIA L40 GPU:er), Red Hat 9.x och Windows Server 2022

Fordonsindustri (Återförsäljare)

Regional Auto Group

Location
USA
Scale
15 återförsäljarplatser, 500+ servicebokningar/dag
Key Result
$3.2M
Annual revenue lift
  • 3,2 miljoner dollar ökning i årlig serviceintäkt
  • 40% minskning av BDC:s fasta kostnader
  • 95 % kundnöjdhetsindex (CSI) poäng
  • Automatiserad leadhantering och mötesbokning dygnet runt, sju dagar i veckan

Wiserep AI Agent V3.5·Molnbaserad, integrerad med DMS och CRM-system

Hotell- och restaurangbranschen

Ledande hotellkedja

Location
Nordamerika & Europa
Scale
Över 200 egenskaper, mer än 50 000 gästinteraktioner per dag
Key Result
70%
Calls automated
  • 70% av gästaberoende samtal helt automatiserade
  • 25% förbättring av kundnöjdhetsbetyg
  • Flerspråkigt stöd på 12 språk
  • Sömlösa boknings- och concierge-tjänster dygnet runt, sju dagar i veckan

Wiserep AI Agent V3.5·Multiregional molndistribution, PMS- och CRS-integration

Finansiella tjänster

Regional bankgrupp

Location
Nordamerika
Scale
150+ kontor, 100 000 samtal/månad
Key Result
$721K
Annual savings
  • 70% av samtalen är helt automatiserade
  • 721 000 USD i årliga kostnadsbesparingar
  • 50% förbättring i första samtalslösning
  • 24/7 service tillgänglighet över alla filialer

Wiserep AI Agent V3.5·FIS Core-integration, PCI-DSS-kompatibel

E-Commerce (Fashion Retail)

Leading Fashion Retailer

Location
North America & Europe
Scale
500+ brands, 2M+ orders/month
Key Result
78%
Support cost reduction
  • 78% reduction in support costs
  • $2.4M annual savings
  • 85% WISMO inquiries fully automated
  • 32% improvement in CSAT scores

Wiserep AI Agent V3.5·Shopify Plus integration, multi-region cloud deployment

Företagsexcellens

Varför organisationer förlitar sig på Wiserep

Beprövad expertis inom implementering av AI på företagsnivå i olika branscher och regioner, som levererar mätbara resultat i stor skala.

Säkerhet och efterlevnad i företagsklass

Anpassat för bank- och reglerade branscher (SOC 2, ISO 27001, GDPR, regional datalagring)

Expertis för komplexa integrationer

Bevisat kompatibel med ledande CRM‑system (Salesforce, Dynamics, HubSpot), ERP‑system och standardtelefoni (Avaya, SIP)

Snabb och pålitlig driftsättning

Hybrida leveransmodeller med lokala och globala partners för snabbhet och ansvarstagande

Flerkanaligt och flerspråkigt

Starkt stöd för regionala språk och dialekter i både röst- och digitala kanaler.

Redo att skala upp med AI för företag?

Gå med i Fortune 500‑företag och branschledare som förvandlar kundupplevelsen med säker, skalbar AI-automatisering

50 000+
Månatliga interaktioner
99,9 %
SLA för tillgänglighet
30+
Stödda språk