Wiserep - Enterprise AI Voice Call Center Platform and Automation Solution
Sectie 03

Kernconcepten

De belangrijkste bouwstenen: Prompten, Agents, Campagnes, Telefoonlogs en Wallet.

Voordat we ingaan op de functies, volgt hier een kort overzicht van de belangrijkste bouwstenen in WiseRep:

Bouwstenen

ConceptWat het is
AanwijzingHet script en de instructies die uw AI-agent tijdens een gesprek volgt.
AgentEen AI-beller — opgebouwd op basis van een prompt, met een gekozen stem en gedragsinstellingen
CampagneEen bulk belopdracht: een agent + een lijst van leads + een schema
OproeplogEen registratie van elke individuele oproep, met transcriptie, samenvatting en opname.
PortefeuilleUw accounttegoed voor pay-as-you-go belminuten

Denk het zo: je schrijft een Prompt, bouwt een Agent bovenop en voert vervolgens een Campagne uit om die agent naar je leads te sturen.