Wiserep AI - Enterprise AI Voice Call Center Platform and Automation Solution
Sectie 10

Facturering & Plannen

Abonnementen, portemonnee, automatische opwaardering, facturen en betaalmethoden.

Abonnementsplannen

WiseRep biedt gelaagde abonnementsplannen op basis van uw belvolume. Elk plan omvat:

  • Een maandelijkse vergoeding van belminuten
  • Toegang tot een vastgesteld aantal telefoonnummers
  • Een overage-tarief per minuut voor gesprekken die uw vergoeding overschrijden

Om plannen te bekijken en te vergelijken, gaat u naar Facturering > Plannen.

Opmerking:Als u uw maandelijkse minuten overschrijdt, worden overages automatisch in rekening gebracht tegen het per minuut tarief van uw abonnement en van uw portemonnee-saldo afgetrokken.

Uw portemonnee

Uw Portemonnee bevat uw accountbalans voor pay-as-you-go gebruik. Credits worden gebruikt wanneer:

  • U de maandelijkse belminuten van uw abonnement overschrijdt
  • U extra belminuten koopt buiten uw abonnement

Om fondsen toe te voegen:

  1. Ga naar Facturering > Portemonnee.
  2. Klik op Voeg Fondsen Toe.
  3. Voer het bedrag in en rond de betaling af met uw opgeslagen kaart.

Automatische Opwaardering

Om ervoor te zorgen dat uw campagnes nooit stoppen vanwege een laag saldo, schakelt u Auto Top-Up in:

  1. Ga naar Facturering > Portemonnee.
  2. Schakel Auto Top-Up in.
  3. Stel een drempel in (bijv. saldo onder de $10) en een top-up bedrag (bijv. voeg automatisch $50 toe).

Wanneer uw saldo onder de drempel valt, rekent WiseRep automatisch uw opgeslagen betaalmethode aan en voegt het middelen toe aan uw portemonnee.

Proefperiode

Wanneer u zich aanmeldt, wordt uw account gecrediteerd met een gratis proefperiode die een vastgesteld aantal belminuten omvat.

  • Geen creditcard nodig om uw proefperiode te activeren
  • Proefminuten zijn onmiddellijk beschikbaar na aanmelding
  • Wanneer de proefminuten zijn opgebruikt, wordt u gevraagd om een betaald abonnement te kiezen of portefeuille fonds toe te voegen
Opmerking:Zodra uw proefminuten zijn verbruikt, moet u een betaald abonnement kiezen of geld aan uw portemonnee toevoegen om blijven bellen.

Facturen & Ontvangstbewijzen

Alle factureringstransacties worden geregistreerd onder Facturering > Facturen. U kunt:

  • Facturen bekijken en downloaden voor elke periode
  • Een uitsplitsing van kosten zien (abonnement, overschrijding, portemonnee-opwaarderingen)

Betalingsmethoden Beheren

WiseRep gebruikt Stripe voor veilige betalingsverwerking. Om uw kaarten te beheren:

  1. Ga naar Facturering > Betalingsmethoden.
  2. Voeg credit-/debietkaarten toe, werk ze bij of verwijder ze.
  3. Stel een standaardkaart in voor automatische betalingen.

Hebt u nog hulp nodig?

Praat met ons team en wij begeleiden u bij uw specifieke gebruiksgeval.