Wiserep - Enterprise AI Voice Call Center Platform and Automation Solution
E-commerce AI-oplossingen

AI Stemondersteuning voor E-commerce Merken

Los 75% van de klantgesprekken automatisch op. Beheer ordertracking, retouren en productvragen 24/7 met AI die meer dan 30 talen spreekt.

75% Auto-Resolution
30+ Languages
24/7 Support
75%
Oproepen opgelost door AI
80%
Kostenreductie
15+
Gelijktijdige gesprekken
30+
Ondersteunde Talen

AI-gestuurde E-commerce Support

Automatiseer uw meest voorkomende klantvragen met intelligente spraak-AI die context begrijpt en resultaten levert.

Besteltracking (WISMO)
Click to play

Besteltracking (WISMO)

Behandel vragen zoals 'Waar is mijn bestelling?' automatisch met realtime verzendstatus van vervoerders-API's en proactieve bezorgmeldingen.

Retouren & Omruilingen
Click to play

Retouren & Omruilingen

Verwerk retourverzoeken met beleidsvalidatie, genereer retourverzendlabels en verwerk omruilingen voor verschillende maten of kleuren.

Productadvies en Aanbevelingen
Click to play

Productadvies en Aanbevelingen

Beantwoord vragen over maat en pasvorm, geef productvergelijkingen en controleer compatibiliteit en specificaties.

Wagenherstel
Click to play

Wagenherstel

Volg verlaten winkelwagentjes op, beantwoord vragen over de kassa en bied ondersteuning tijdens aankoopbeslissingen om conversies te maximaliseren.

Voorraad- en Voorraadinformatie
Click to play

Voorraad- en Voorraadinformatie

Realtime voorraadbeschikbaarheid controles, meldingen van terug op voorraad, en informatie over pre-orders voor klanten.

Meertalige ondersteuning
Click to play

Meertalige ondersteuning

Bedien wereldwijde klanten in meer dan 30 talen zonder vertaalvertragingen, met begrip van culturele nuances.

Ingebouwde E-commerce Integraties

Verbinden met uw favoriete e-commerceplatforms en -tools in enkele minuten.

Shopify
Native
WooCommerce
Native
BigCommerce
Native
Magento
Native
Klaviyo
Available
Gorgias
Available
Zendesk
Available
ShipStation
Available

Hoe het werkt

Krijg binnen 48 uur live AI-telefoonondersteuning voor uw winkel.

1

Verbind uw platform

Integreer binnen enkele minuten met Shopify, WooCommerce, BigCommerce of Magento.

2

Synchroniseer uw catalogus

Importeer automatisch uw productcatalogus, beleid en ordergegevens.

3

Configureer Stem Persona

Pas de AI- stem aan om overeen te komen met de persoonlijkheid en toon van uw merk.

4

Start AI Telefoonondersteuning

Ga live met 24/7 AI-telefoonondersteuning voor het afhandelen van klantvragen.

5

Bewaken & optimaliseren

Volg de prestaties met gedetailleerde analyses en verbeter continu.

Waarom E-commerce Merken Kiezen voor Wiserep

Sluit je aan bij honderden online winkels die uitzonderlijke klantervaringen leveren met AI.

24/7 Klantenservice

Mis nooit een verkoop of laat een klant wachten—AI-ondersteuning is altijd beschikbaar.

Verminderde Ondersteuningskosten

Bespaar tot 80% vergeleken met traditionele kosten van menselijke agenten.

Directe Antwoorden

Geen wachttijden, geen rijen - klanten krijgen directe oplossingen.

Naadloze overdrachten

Complexe problemen worden doorgestuurd naar menselijke agents met behoud van volledige context.

Order Gegevensintegratie

Realtime toegang tot uw Shopify- of WooCommerce-bestelgegevens.

Internationaal bereik

Dien internationale klanten in meer dan 30 talen op zonder extra personeel.

Succesverhaal

Mode-retailer verlaagt ondersteuningskosten met 78%

Ontdek hoe een toonaangevend modemerk WISMO-vragen en retourverwerking automatiseerde, wat leidde tot een jaarlijkse besparing van $2,4 miljoen en een verbetering van de klanttevredenheidsscores.

78%
Cost Reduction
92%
CSAT Score
45s
Avg. Handle Time
$2.4M
Annual Savings

Veelgestelde vragen

Alles wat je moet weten over AI-voice ondersteuning voor jouw e-commerce winkel.

Transformeer uw Klantenservice

Vraag een persoonlijke demo aan en ontdek hoe AI uw klanteninquiries kan afhandelen.

Klaar om uw e-commerce ondersteuning te transformeren?

Sluit je aan bij toonaangevende e-commerce merken die AI gebruiken om uitzonderlijke klantervaringen op grote schaal te leveren.