Seksjon 08
Dashbord & Analyse
Spor samtalevolumer, konverteringsrater og identifiser dine beste prestasjoner.
Oversiktsmålinger
Dashbordet gir deg en oversikt over kontoens ytelse på høy nivå:
| Måleenhet | Hva det viser |
|---|---|
| Totalt antall samtaler utført | Antall samtaler fullført på tvers av alle kampanjer og agenter |
| Konverteringsrate | Prosentandel av samtaler som resulterte i et vellykket utfall |
| Brukte minutter | Total samtaletid brukt fra din plan |
| Aktive kampanjer | Kampanjer som for øyeblikket pågår |
Toppyttere
Dashbordet fremhever dine best presterende agenter og kampanjer, slik at du raskt kan identifisere hva som fungerer og gjenskape det.
Tidsintervallfilter
Bruk datointervallet (standard: siste 7 dager) for å se målinger for en tilpasset tidsperiode.