Wiserep - Enterprise AI Voice Call Center Platform and Automation Solution
Casestudier

Bevist for bedrifter. Implementert globalt.

Utforsk virkelige historier om hvordan Wiserep AI styrker organisasjoner med sikker, skalerbar, flerspråklig automatisering.

50 000+ anrop og chat-henvendelser håndteres månedlig, fra GCC til Nord‑Amerika.

By the Numbers

A snapshot of Wiserep AI in production today

8
Industries served
50K+
Monthly interactions
12
Languages
99.9%
Uptime SLA

Dokumenterte resultater på tvers av bransjer

Oppdag hvordan globale organisasjoner bruker Wiserep AI for å transformere kundeopplevelsen og øke den operasjonelle effektiviteten.

Detaljhandel (supermarkeder)

Konfidensiell kunde

Location
Saudi-Arabia og GCC-landene
Scale
100+ butikker, >10 000 transaksjoner per dag
Key Result
10K+
Daily transactions
  • AI-agenter håndterer alle førstelinjeinteraksjoner via tale og chat.
  • Forbedrede servicenivåer og flerspråklig støtte
  • Sømløs tilgang til kundedata, økt operasjonell effektivitet

Wiserep AI-agent V3.0·Dell PowerEdge R760xa/R760, NVIDIA A100 GPU-er

Teknologitjenester

Knoativ

Location
Flere regioner i USA
Scale
5 regionale kontorer, 200 brukere, 4 000–5 000 kundehenvendelser per dag
Key Result
5K
Contacts / day
  • Ende-til-ende-automatisering på tvers av flere digitale kanaler og talekanaler.
  • Integrasjon med Salesforce og Zendesk for økt agentproduktivitet
  • Rask utrulling, revisjonsklar etterlevelse

Wiserep AI-agent versjon 3.5·Dell-servere med NVIDIA L40 GPU-er, hybrid Windows og Red Hat Linux

Digitale byråer og fjernbaserte tjenester

Repstack

Location
Delaware, USA (globalt)
Scale
1 hovedkontor, 150 brukere, 3 000–4 000 kontakter per dag globalt
Key Result
4K
Contacts / day
  • Automatisering i stor skala for chat og telefoni
  • Enhetlig rapportering, reduserte responstider
  • Fleksibel og skalerbar for distribuerte team

Wiserep AI-agent V3.5·Dell PowerEdge R760xa/R760, NVIDIA L40 GPU-er

Profesjonelle tjenester

Digiflairs Limited

Location
Storbritannia
Scale
Hovedkontor i Croydon, 3 filialer i Storbritannia, 120 brukere, 2 500–3 000 daglige kontakter
Key Result
3K
Contacts / day
  • Automatiserte kundekontaktpunkter og interne servicekontaktpunkter
  • Forbedret dataflyt, samsvar og revisjonsspor
  • Robust DR/HA for virksomhetskritiske operasjoner

Wiserep AI-agent v3.5·Dell R760xa/R760 (NVIDIA L40 GPU-er), Red Hat 9.x og Windows Server 2022

Bilbransjen (Forhandlere)

Regional Auto Group

Location
Amerikas forente stater
Scale
15 forhandlere, 500+ serviceoppdrag om dagen
Key Result
$3.2M
Annual revenue lift
  • $3,2 millioner økning i årlig serviceinntekt
  • 40 % reduksjon i BDC driftskostnader
  • 95% kundetilfredshetsindeks (CSI) poengsum
  • 24/7 automatisert leadfangst og avtaleplanlegging

Wiserep AI Agent V3.5·Skybasert, integrert med DMS- og CRM-systemer

Hotell- og restaurantbransjen

Ledende hotellkjede

Location
Nord-Amerika og Europa
Scale
200+ eiendommer, 50 000+ gjesteinteraksjoner/dag
Key Result
70%
Calls automated
  • 70% av gjestetelefoner er fullt automatisert
  • 25 % økning i kundetilfredshetsvurderinger
  • Flerspråklig støtte på 12 språk
  • Sømløse reservasjons- og concierge tjenester 24/7

Wiserep AI Agent V3.5·Multi-region skyutplassering, PMS- og CRS-integrasjon

Finansielle tjenester

Regional bankgruppe

Location
Nord-Amerika
Scale
150+ filialer, 100 000 samtaler/måned
Key Result
$721K
Annual savings
  • 70% av samtalene er fullt automatiserte
  • $721K årlige kostnadsbesparelser
  • 50 % forbedring i løsning ved første samtale
  • 24/7 tjeneste tilgjengelighet på tvers av alle avdelinger

Wiserep AI Agent V3.5·FIS Core-integrasjon, PCI-DSS-kompatibel

E-Commerce (Fashion Retail)

Leading Fashion Retailer

Location
North America & Europe
Scale
500+ brands, 2M+ orders/month
Key Result
78%
Support cost reduction
  • 78% reduction in support costs
  • $2.4M annual savings
  • 85% WISMO inquiries fully automated
  • 32% improvement in CSAT scores

Wiserep AI Agent V3.5·Shopify Plus integration, multi-region cloud deployment

Fortreffelighet for virksomheter

Hvorfor organisasjoner stoler på Wiserep

Dokumentert ekspertise innen implementering av AI på bedriftsnivå på tvers av bransjer og geografiske områder, som gir målbare resultater i stor skala.

Sikkerhet og samsvar i bedriftsklasse

Tilpasset bank- og regulerte bransjer (SOC 2, ISO 27001, GDPR, regional datalagring)

Ekspertise innen komplekse integrasjoner

Dokumentert kompatibel med ledende CRM-er (Salesforce, Dynamics, HubSpot), ERP-systemer og standard telefoni (Avaya, SIP)

Rask, pålitelig utrulling

Hybrid leveringsmodeller med lokale og globale partnere for rask levering og klar ansvarsfordeling

Flerspråklig og flerkanal

Sterk støtte for regionale språk og dialekter, samt tale- og digitale kanaler.

Klar til å skalere med AI for bedrifter?

Bli med Fortune 500-selskaper og bransjeledere som forvandler kundeopplevelsen med sikker, skalerbar AI-automatisering

50 000+
Månedlige interaksjoner
99,9 %
SLA for oppetid
30+
Støttede språk