Wiserep - Enterprise AI Voice Call Center Platform and Automation Solution
85 % anropsautomatisering
Tilgjengelighet døgnet rundt
30+ språk

AI-drevne gjestetjenester for hoteller og ferieanlegg

Håndter 85 % av gjestehenvendelsene automatisk. Øk antallet direktebestillinger, reduser arbeidsbelastningen i resepsjonen, og tilby døgnåpen concierge-tjeneste på mer enn 30 språk.

Betrodd av luksushoteller og feriestedskjeder verden over.

85%

Gjesthenvendelser håndtert av AI

60%

Reduksjon i telefonsamtaler til resepsjonen

24/7

Tilgjengelighet døgnet rundt

30+

Støttede språk

Bruksområder innen hotell- og reiselivsbransjen

Fra reservasjoner til conciergetjenester, håndter hver gjesteinteraksjon med AI

Reservasjoner og bestillinger
Click to play

Reservasjoner og bestillinger

Automatiser håndteringen av komplekse romreservasjoner, endringer og avbestillinger over telefon.

Concierge-tjenester
Click to play

Concierge-tjenester

Tilby restaurantanbefalinger, informasjon om lokale attraksjoner, veibeskrivelser og bestilling av aktiviteter.

Forespørsler under oppholdet
Click to play

Forespørsler under oppholdet

Behandle forespørsler om renhold, romservicebestillinger og vedlikeholdsforespørsler umiddelbart

Innsjekk og utsjekk
Click to play

Innsjekk og utsjekk

Strømlinjeform ankomst- og avreiseprosesser med automatisert verifisering og bekreftelser

Fasilitetsreservasjoner
Click to play

Fasilitetsreservasjoner

Administrer spaavtaler, bordreservasjoner, starttider for golf og mer

Flerspråklig støtte
Click to play

Flerspråklig støtte

Betjen internasjonale gjester på deres morsmål med sanntidsoversettelse.

Sømløse integrasjoner

Kompatibel med dine eksisterende systemer innen gjestfrihet

Opera PMS(PMS)
Mews(PMS)
Cloudbeds(PMS)
ALICE(Operations)
Salesforce(CRM)
Microsoft Teams(Communication)
Avaya(Telephony)
Cisco(Telephony)

Slik fungerer det

Ta i bruk på noen uker, ikke måneder.

1

Connect Your PBX

Seamlessly integrate with your existing hotel phone system

2

Train on Your Property

Upload property info, amenities, room types, and FAQs

3

Customize Voice & Persona

Match your brand tone and hospitality standards

4

Go Live

AI handles guest calls 24/7 with seamless human handoff

5

Monitor & Optimize

Real-time analytics and continuous improvement

Hvorfor hoteller velger WiseRep

Never miss a guest call—24/7 AI concierge service

Reduce front desk workload by up to 60%

Increase direct bookings and upselling revenue

Seamless handoff to live agents when needed

Enterprise-grade security and PCI compliance

Scale across multiple properties with centralized management

Casestudie

Resultater for stor hotellkjede

Se hvordan en ledende merkevare innen hotell- og gjestfrihetsbransjen automatiserte 70 % av gjesteanropene og forbedret tilfredshetsresultatene med 25 %.

70%

Automatiserte samtaler

25%

Forbedring av kundetilfredshet (CSAT)

Ofte stilte spørsmål

Alt du trenger å vite om AI for hotell- og restaurantnæringen

Kontakt oss

Klar til å transformere gjesteopplevelsen? La oss diskutere eiendommens behov.

Forvandle gjesteopplevelsen din i dag

Join leading hotels and resorts using AI to deliver exceptional guest service around the clock