AI-drevet taleautomatisering for banker og kredittforeninger
Håndter 70 % av kundesamtaler med AI. Reduser kostnader, forbedre tilfredsheten, og lever 24/7 service—med sikkerhet og samsvar på enterprise-nivå.
Banking Voice AI-løsninger
Fra konto-tjenester til forebygging av svindel, håndterer vår AI samtalene som holder din institusjon i drift.
Konto tjenester
Håndter saldoforspørsel, transaksjonshistorikk, kontoutskriftforespørsel og kontooppdateringer døgnet rundt uten ansattes involvering.
Lånebehandling
Svar på status for lånesøknader, rentehenvendelser, betalingsinformasjon og spørsmål om forhåndsgodkjenning umiddelbart.
Svindelforebygging
Bekreft svindelvarsler, blokkér kompromitterte kort, og bekreft mistenkelige transaksjoner med sikker stemmeautentisering.
Betalingsstøtte
Behandle bankoverføringer, fakturabetalinger og betalingsplanlegging med PCI-kompatible sikkerhetsprosedyrer.
Kundeintroduksjon
Veiled nye kunder gjennom kontoopprettelse, dokumentinnsamling og KYC-verifisering på en sømløs måte.
Flerspråklig banktjeneste
Betjen din mangfoldige kundebase på deres eget språk. Støtt over 30 språk med naturlige, flytende samtaler.
Kobles med din kjernebankløsning
Native integrasjoner med ledende fintech-plattformer.
Sikker distribusjon på uker
Vår dokumenterte implementeringsprosess sikrer overholdelse og sikkerhet fra dag én.
Koble til kjernesystemer for bankvirksomhet
Integrer med FIS, Jack Henry, Temenos og andre store kjernebankplattformer via sikre API-er.
Konfigurer samsvar og sikkerhet
Sette opp PCI-DSS, SOC 2, GDPR-kompatibilitetsprosedyrer med bedriftsgradert kryptering og revisjonsspor.
Tren på Dine Produkter
Tilpass AI med dine spesifikke produkter, retningslinjer, priser og kundeserviceprosedyrer.
Distribuer på tvers av kanaler
Gå live på telefon, chat, mobilbank-app og digitale kanaler med sømløse overganger.
Overvåk og optimaliser
Sanntidsanalysetavlen viser anropsmålinger, løsningsrater og samsvarsoppfølging.
Hvorfor finansinstitusjoner velger Wiserep
Sikkerhet på bedriftsnivå møter enestående kundeopplevelse.
24/7 Kundeservice
Gi døgnåpen støtte for kontospørsmål, transaksjoner og akutte bankbehov.
Reduserte kostnader for samtale sentre
Reduser driftskostnadene med opptil 40 % samtidig som du forbedrer tjenestekvaliteten og tilgjengeligheten.
Forbedret svindelbeskyttelse
Verifisering av svindelvarsler i sanntid og sikker stemmegjenkjenning for sensitive transaksjoner.
Sømløse menneskelige overleveringer
Smart ruting til spesialister med full kontekst for komplekse forespørseler og eskaleringer.
Sikkerhet av enterprise-kvalitet
PCI-DSS nivå 1-sertifisert, SOC 2 Type II revidert, og GDPR-kompatibel med ende-til-ende kryptering.
Flergrenseskala
Implementer på tvers av alle avdelinger og kanaler med sentralisert administrasjon og enhetlig rapportering.
Hvordan en regional bank omdannet kundeservice
Lær hvordan denne banken med 150 filialer oppnådde 70 % anropsautomatisering, sparte 721 000 dollar årlig, og forbedret førstegangsløsningen med 50 %.
Ofte stilte spørsmål
Alt du trenger å vite om AI stemmeautomatisering for finansielle tjenester.
Transformér din finansinstitusjon i dag
Planlegg en demo og se hvordan AI kan revolusjonere driften av kundeservice.
Klar for å forvandle kundeopplevelsen din?
Bli med de ledende finansinstitusjonene som allerede bruker Wiserep for å levere eksepsjonell døgnåpen service.