Agentes de Voz AI Diseñados para Seguros
Tome el primer aviso de pérdida, políticas de servicio y recoja pagos las 24 horas, los 7 días de la semana, con agentes de voz de IA conformes, sin necesidad de aumentar el personal.
Confiado por transportistas, MGAs y corredores en América del Norte y Europa.
Casos de Uso de Seguros
Desde el momento de la pérdida hasta la renovación, automatice cada conversación rutinaria con el titular de la póliza.
Primera Notificación de Pérdida (FNOL)
Capture todos los detalles del reclamo inmediatamente después de un incidente — en cualquier lugar, en cualquier momento y en cualquier idioma.
Contacto para Renovación de Póliza
Llame proactivamente a los titulares de pólizas antes de la expiración con cotizaciones, opciones de pago y confirmación de renovación.
Recordatorios de Pago Premium
Automatice las llamadas de morosidad con captura de pagos compatible con PCI y ofertas de período de gracia.
Cobertura y Preguntas Frecuentes sobre Políticas
Responda preguntas sobre cobertura rutinaria, deducibles y tarjetas de identificación sin ocupar a un representante de servicio al cliente.
Actualizaciones del Estado de Reclamaciones
Proporcione a los llamados el estado de la reclamación en tiempo real, los próximos pasos y el contacto del ajustador — totalmente autoservicio.
Referencias de Agentes y Productores
Califique los leads entrantes, diríjalos al agente adecuado y agende citas al instante.
Por qué los Aseguradores Eligen WiseRep
Listo para cumplimiento
Cumplimiento de PCI-DSS, SOC 2, GDPR y de la DOI estatal. Grabación completa de llamadas y rastro de auditoría.
Tiempo de Espera Cero
Nunca más deje un evento CAT o una llamada fuera de horario sin respuesta.
Reducción del LAE
Reduzca los gastos de ajuste por pérdidas automatizando las llamadas de Notificación Inicial de Pérdida (FNOL) y el estado rutinario de los reclamos.
Libere a los ajustadores
Permita que el personal autorizado se concentre en reclamaciones complejas, no en la consulta de estados.
Despliegue Rápido
Los flujos de trabajo predefinidos de P&C, vida y salud están disponibles en cuestión de semanas.
Mejorar el CSAT
Las conversaciones empáticas con IA aumentan de manera medible la satisfacción en el manejo de reclamaciones.
ROI para Seguros
- Un operador típico con 50,000 pólizas ahorra entre $400,000 y $1.2 millones anualmente en costos de centro de llamadas.
- El tiempo de recepción de FNOL se reduce de 18 minutos a menos de 5.
- La retención de renovaciones mejora entre un 4% y un 8% con contacto proactivo de IA.
- Periodo de recuperación inferior a 90 días.
Se conecta a su conjunto de seguros
Integraciones nativas con los principales sistemas de administración de pólizas, reclamos y CRM.
Preguntas frecuentes
Hable con un Especialista en Seguros
Vea a WiseRep gestionar llamadas de FNOL, renovaciones y pagos en vivo para su cartera de negocios.
Demostración de Grado de Transportista
Ejecutaremos escenarios de reclamación reales con sus datos.
Expertos en Seguros
El equipo incluye ex ejecutivos de operadores y corredores.
Piloto Gratuito
Pilot de 30 días sin compromiso inicial.
Modernice el Servicio al Asegurado Hoy
Agentes de voz AI multilingües y conformes, diseñados específicamente para el sector de seguros.