Transforme su centro de llamadas con automatización de voz empresarial impulsada por IA
Despliegue agentes de voz inteligentes con IA que gestionen conversaciones con clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con una calidad comparable a la humana. Reduzca los costos en un 80% mientras mejora la satisfacción del cliente.
¿Por qué elegir Wiserep?
Plataforma de centro de llamadas con IA de nivel empresarial, en la que confían empresas Fortune 500.
Conversaciones de IA con aspecto humano
Un motor avanzado de PLN ofrece interacciones naturales y conscientes del contexto que los clientes no pueden distinguir de las de los agentes humanos.
Analítica en tiempo real
Paneles integrales con métricas de llamadas, análisis de sentimientos e información sobre el rendimiento para la optimización continua.
Integración instantánea
Conéctese con Microsoft Teams, SIP, Twilio, sistemas CRM y otros sistemas existentes a través de nuestra robusta infraestructura de API y webhooks.
Soporte multilingüe
Gestione de forma fluida conversaciones en inglés, francés, árabe y otros idiomas con pronunciación perfecta y comprensión del contexto cultural.
Seguridad empresarial
El cumplimiento del RGPD, las comunicaciones cifradas y los controles de acceso basados en roles garantizan la seguridad de sus datos.
Transferencias sin interrupciones
Enrutamiento inteligente a agentes en vivo con el contexto completo de la conversación y flujos de trabajo automatizados para el seguimiento.
Transforme su centro de contactocon IA preparada para el futuro
Descubra cómo Wiserep puede gestionar miles de llamadas mientras mantiene el toque humano que sus clientes esperan. Únase a otras empresas que ya están transformando sus operaciones.
Vea Wiserep en acción
Vea cómo nuestros agentes de voz impulsados por IA gestionan conversaciones reales con clientes con una precisión similar a la humana.
Soluciones integrales para la excelencia empresarial
Nuestra plataforma ofrece capacidades de nivel empresarial con estándares comprobados de escalabilidad, seguridad y rendimiento que cumplen con los requisitos organizacionales más exigentes.
Automatización de llamadas entrantes
Gestione consultas de clientes, la tramitación de reclamaciones y las solicitudes de soporte con una IA de comportamiento humano que comprende el contexto y la intención.
Capacidades clave
Implemente WiseRep a su manera
Opciones de implementación de nivel empresarial diseñadas para ofrecer la máxima seguridad, cumplimiento normativo y escalabilidad en toda su infraestructura.
Implementación en la nube
Implementación rápida con seguridad de nivel empresarial y escalado automático.
- Implementación en minutos
- Infraestructura autoescalable
- SLA de disponibilidad del 99,9%
- Cobertura global de la CDN
En las instalaciones
Control total con infraestructura dedicada para la máxima seguridad
- Plena soberanía sobre los datos
- Políticas de seguridad personalizadas
- Recursos dedicados
- Cumplimiento local
Despliegue híbrido
Lo mejor de ambos mundos: flexibilidad en la nube con seguridad en las instalaciones.
- Ubicación flexible de datos
- Servicios selectivos en la nube
- Ruta de migración gradual
- Integraciones personalizadas
Listo para uso empresarial en todas las implementaciones
No importa cómo lo despliegue, WiseRep ofrece capacidades de nivel empresarial con calidad y seguridad sin concesiones.
Seguridad y cumplimiento
Certificado conforme al RGPD, SOC 2 e ISO 27001, con cifrado de extremo a extremo y registros de auditoría
Alto rendimiento
Latencia inferior a 100 ms, capacidad para más de 15 000 llamadas concurrentes y un SLA de disponibilidad del 99,99%.
Soporte experto 24/7
Equipo de soporte empresarial dedicado con tiempos de respuesta garantizados y escalamiento directo.
Cómo INZDR desarrolló gemelos digitales certificados con IA
Descubra cómo la plataforma INZDR de Mika Häkkinen, campeón de Fórmula 1, aprovecha la tecnología de IA de vanguardia de Wiserep para crear, proteger y licenciar gemelos digitales auténticos con capacidades avanzadas de clonación de voz y vídeo.
¿Está listo para escalar sus operaciones de centro de llamadas?
Únete a las empresas Fortune 500 que confían en Wiserep para gestionar millones de interacciones con clientes mediante una IA con comportamiento humano que nunca descansa.
¿Listo para transformar la experiencia de sus clientes? Nuestro equipo empresarial está a su disposición.