Vakuutusalalle suunnitellut tekoälyäänivälittäjät
Ota ensimmäinen vahinkoilmoitus, palvelupolitiikat ja kerää maksut 24/7 vaatimusten mukaisilla AI-puheagentteilla — ilman henkilöstön kasvattamista.
Luotettava kumppani kuljetusyhtiöiden, MGA:iden ja välittäjien keskuudessa Pohjois-Amerikassa ja Euroopassa.
Vakuutuskäyttötapaukset
Menetyksen hetkestä uudistumiseen, automatisoi jokainen rutiinikeskustelu vakuutuksenottajan kanssa.
Ensimmäinen vahinkoilmoitus (FNOL)
Tallenna täydelliset vahinkotiedot heti tapahtuman jälkeen – missä ja milloin tahansa, minkä tahansa kielen avulla.
Poliisin Uudistamisen Yhteydenotto
Ota proaktiivisesti yhteyttä vakuutuksenottajiin ennen erääntymistä tarjoten tarjouksia, maksuvaihtoehtoja ja uusimisen vahvistuksia.
Premium-maksumuistutukset
Automatisoi muistutuskutsut PCI-yhteensopivalla maksujen keräämisellä ja armonaikaehdoilla.
Kattavuus ja käytännön kysymykset ja vastaukset
Vastaa rutiinikysymyksiin kattavuudesta, omavastuusta ja henkilökortista ilman, että asiakaspalvelun edustajaa on tarvinnut sitoa.
Vakuutusvahinkojen tilapäivitykset
Tarjoa soittajille reaaliaikainen vahingon korvausstatus, seuraavat vaiheet ja korvauskäsittelijän yhteystiedot - täysin itsepalveluna.
Agentti- ja tuottajareferenssit
Kvalifioi saapuvat liidit, ohjaa ne oikealle agentille ja varaa tapaamiset heti.
Miksi vakuutusyhtiöt valitsevat WiseRepin
Sääntöjenmukainen
PCI-DSS, SOC 2, GDPR ja osavaltion DOI -vaatimusten mukainen. Täydellinen puhelun tallennus ja tarkastuspolku.
Nollapitoaika
Älä koskaan jätä CAT-tapahtumaa tai ylimääräistä puhelua ilman vastausta.
Alhaisempi LAE
Vähennä tappiojen säätökuluja automatisoimalla FNOL ja rutiinivakuutusclaimien tilakutsut.
Vapauta säätäjät
Anna lisensoitujen työntekijöiden keskittyä monimutkaisiin vaatimuksiin, ei tilan tarkistuksiin.
Nopea käyttöönotto
Esivalmistellut P&C, elämän ja terveyden työnkulut ovat käyttössä viikoissa.
Parempi asiakastyytyväisyys
Empaattiset AI-keskustelut lisäävät merkittävästi vahinkokäsittelyn tyytyväisyyttä.
ROI vakuutusalalla
- Tyypillinen liikennöitsijä, jolla on 50 000 vakuutusta, säästää vuosittain 400 000–1,2 miljoonaa dollaria puhelinpalvelukustannuksissa.
- FNOL-käsittelyaika laskee 18 minuutista alle 5 minuuttiin.
- Uuden sopimuksen säilyttäminen paranee 4–8 % proaktiivisen AI-yhteydenoton avulla.
- Käteispalautusaika alle 90 päivää.
Yhdistyy vakuutusratkaisuihisi.
Natiiviyhteydet johtaviin vakuutushallinta-, vahinkohälytysten ja CRM-järjestelmiin.
Usein kysytyt kysymykset
Puhu vakuutusspesialistille
Näe WiseRepin käsittelevän FNOL-, uusimis- ja maksupuhelut livenä omaa asiakaskuntaasi varten.
Operaattoritason esittely
Suoritamme todellisia vaatimusskenaarioita tietojesi perusteella.
Vakuutusasiantuntijat
Tiimiin kuuluu entisiä operaattori- ja välittäjäjohtajia.
Ilmainen pilotti
30 päivän pilottihanke ilman ennakkoehtoja.
Nykyistä vakuutuksenottajapalvelua tänään
Säännösten mukaiset, monikieliset AI-äänikiintimät, jotka on suunniteltu erityisesti vakuutusalalle.