AI-ääni tuki verkkokauppamerkeille
Ratkaise 75 % asiakaskuluista automaattisesti. Käsittele tilausten seurantaa, palautuksia ja tuotekysymyksiä ympäri vuorokauden tekoälyn avulla, joka puhuu yli 30 kieltä.
AI-voimainen verkkokaupan tuki
Automatisoi yleisimmät asiakaskyselysi älykkään ääniteknologian avulla, joka ymmärtää kontekstin ja tuottaa tuloksia.
Tilauksen seuranta (WISMO)
Käsittele "Missä on tilaukseni?" -kysymyksiä automaattisesti käyttämällä reaaliaikaista toimitustilannetta kuljetuspalvelujen API:sta ja proaktiivisia toimitusilmoituksia.
Palautukset ja vaihdot
Käsittele palautuspyynnöt käytäntöjen mukaisesti, luo palautuslähetysetiketit ja hoida vaihdot eri kokoihin tai väreihin.
Tuote- ja suositusneuvonta
Vastaa kokoon ja istuvuuteen liittyviin kysymyksiin, tarjoa tuotevertailuja sekä tarkista yhteensopivuus ja tekniset tiedot.
Kärryjen palautus
Seuraa hylättyjä ostoskoreja, vastaa kassahuoliin ja tarjoa tukea ostopäätöksissä maksimoidaksesi konversiot.
Varasto- ja varastokyselyt
Reaaliaikaiset varastotietojen tarkistukset, ilmoitukset varastoon palautumisesta ja ennakkotilaustiedot asiakkaille.
Monikielinen tuki
Palvele globaaleja asiakkaita yli 30 kielellä ilman käännöksistä aiheutuvia viiveitä ja kulttuuriset vivahteet huomioon ottaen.
Natiivikaupan integraatiot
Yhdistä suosikkiverkkokauppa-alustasi ja työkalusi minuuteissa.
Kuinka se toimii
Saat tekoälypohjaisen puhelintuen käyttöön liiketoiminnallesi alle 48 tunnissa.
Yhdistä alustasi
Integroi Shopify, WooCommerce, BigCommerce tai Magento muutamassa minuutissa.
Synkronoi luettelosi
Tuo automaattisesti tuotekatalogisi, käytäntösi ja tilaustietosi.
Määritä Äänipersoonallisuus
Mukauta AI-ääntä vastaamaan brändisipersoonallisuutta ja sävyä.
Käynnistä AI-puhelintuki
Ota käyttöön 24/7 AI-puhelintuki asiakaskyselyiden käsittelyyn.
Seuranta ja optimointi
Seuraa suorituskykyä yksityiskohtaisilla analyyseillä ja paranna jatkuvasti.
Miksi verkkokaupan brändit valitsevat Wiserepin
Liity satojen verkkokauppojen joukkoon, jotka tarjoavat erinomaisia asiakaskokemuksia tekoälyn avulla.
24/7 Asiakastuki
Älä koskaan jätä myyntiä väliin tai asiakasta odottamaan—tekoälytuki on aina saatavilla.
Vähennetyt tukikustannukset
Säästä jopa 80 % verrattuna perinteisten ihmiskäsittelijöiden kustannuksiin.
Välittömät vastaukset
Ei odotusaikoja, ei jonoja — asiakkaat saavat välittömiä ratkaisuja.
Saumattomat siirrot
Monimutkaiset asiat ohjataan ihmisedustajille, ja koko asiayhteys säilytetään.
Tilaustietojen integrointi
Reaaliaikainen pääsy Shopify- tai WooCommerce-tilausdataasi.
Maailmanlaajuinen kattavuus
Palvele kansainvälisiä asiakkaita yli 30 kielellä ilman ylimääräistä henkilökuntaa.
Muotialan jälleenmyyjä vähentää tukikustannuksiaan 78 %
Tutustu siihen, miten johtava muotibrändi automaatiolla käsitteli WISMO-kyselyt ja palautusten käsittelyn, säästäen 2,4 miljoonaa dollaria vuosittain samalla parantaen asiakastyytyväisyysarvioita.
Usein kysytyt kysymykset
Kaikki mitä sinun tarvitsee tietää AI-äänituen hyödyntämisestä verkkokaupassasi.
Muunna Asiakastukesi
Hanki räätälöity esittely ja näe, kuinka tekoäly voi käsitellä asiakaskyselyjäsi.
Valmis muuttamaan verkkokaupan tukitoimintojasi?
Liity johtaviin verkkokauppamerkkeihin, jotka käyttävät tekoälyä tarjotakseen erinomaisia asiakaskokemuksia suuressa mittakaavassa.