Wiserep - Enterprise AI Voice Call Center Platform and Automation Solution
85 % puheluiden automatisointi
24/7 saatavuus
Yli 30 kieltä

Tekoälypohjaiset vieraspalvelut hotelleille ja lomakeskuksille

Käsittele 85 % vieraiden tiedusteluista automaattisesti. Lisää suoria varauksia, vähennä vastaanoton kuormitusta ja tarjoa ympäri vuorokauden concierge-palvelua yli 30 kielellä.

Luotettu maailmanlaajuisesti ylellisten hotellien ja lomakeskusten ketjujen keskuudessa.

85%

Vierailijoiden kyselyt tekoälyn hoidossa

60%

Vastaanoton puhelumäärän väheneminen

24/7

Ympärivuorokautinen saatavuus

30+

Tuetut kielet

Vieraanvaraisuuden käyttötapaukset

Varauksista concierge‑palveluihin — hoida jokainen asiakaskohtaaminen tekoälyn avulla.

Varaukset ja varauspalvelut
Click to play

Varaukset ja varauspalvelut

Käsittele monimutkaiset huonevaraukset sekä niiden muutokset ja peruutukset puhelimitse automaattisesti.

Concierge-palvelut
Click to play

Concierge-palvelut

Tarjoaa ravintolasuosituksia, tietoa paikallisista nähtävyyksistä, reittiohjeita ja aktiviteettivarauksia.

Oleskelun aikaiset pyynnöt
Click to play

Oleskelun aikaiset pyynnöt

Käsittele siivouspyynnöt, huonepalvelutilaukset ja huoltopyynnöt välittömästi.

Sisään- ja uloskirjautuminen
Click to play

Sisään- ja uloskirjautuminen

Tehosta saapumis- ja lähtöprosesseja automaattisella todentamisella ja vahvistuksilla.

Mukavuuksien varaukset
Click to play

Mukavuuksien varaukset

Hallinnoi kylpyläajanvarauksia, ravintolapöytävarauksia, golfvuoroja ja muuta.

Monikielinen tuki
Click to play

Monikielinen tuki

Palvele kansainvälisiä vieraita heidän äidinkielellään reaaliaikaisen käännöksen avulla.

Saumattomat integraatiot

Yhteensopiva nykyisten majoitus- ja ravintolajärjestelmienne kanssa.

Opera PMS(PMS)
Mews(PMS)
Cloudbeds(PMS)
ALICE(Operations)
Salesforce(CRM)
Microsoft Teams(Communication)
Avaya(Telephony)
Cisco(Telephony)

Kuinka se toimii

Käyttöönotto viikoissa, ei kuukausissa

1

Connect Your PBX

Seamlessly integrate with your existing hotel phone system

2

Train on Your Property

Upload property info, amenities, room types, and FAQs

3

Customize Voice & Persona

Match your brand tone and hospitality standards

4

Go Live

AI handles guest calls 24/7 with seamless human handoff

5

Monitor & Optimize

Real-time analytics and continuous improvement

Miksi hotellit valitsevat WiseRepin

Never miss a guest call—24/7 AI concierge service

Reduce front desk workload by up to 60%

Increase direct bookings and upselling revenue

Seamless handoff to live agents when needed

Enterprise-grade security and PCI compliance

Scale across multiple properties with centralized management

Tapaustutkimus

Suuren hotelliketjun tulokset

Tutustu siihen, miten yksi johtavista majoitusalan brändeistä automatisoi 70 prosenttia vieraiden puheluista ja paransi asiakastyytyväisyyttä 25 prosenttia.

70%

Automatisoidut puhelut

25%

Asiakastyytyväisyyden parantaminen

Usein kysytyt kysymykset

Kaikki, mitä sinun tulee tietää tekoälyn käytöstä vieraanvaraisuusalalla

Ota yhteyttä

Valmis muuttamaan vieraiden kokemusta? Keskustellaan kiinteistösi tarpeista.

Muunna vieraiden kokemus jo tänään.

Join leading hotels and resorts using AI to deliver exceptional guest service around the clock