AI-röstagenter för försäkring
Ta emot första anmälan om förlust, tjänstepolicys och samla in betalningar dygnet runt med efterlevande AI röstagenter – utan att öka personalstyrkan.
Betrodd av operatörer, MGA:er och mäklare i Nordamerika och Europa.
Försäkringsanvändningsfall
Från förlustens stund till förnyelse, automatisera varje rutinmässig konversation med försäkringstagare.
Första meddelande om förlust (FNOL)
Fånga kompletta skadeinformationer omedelbart efter en händelse – var som helst, när som helst, på vilket språk som helst.
Policy Förnyelse Kontakt
Proaktivt kontakta försäkringstagare innan de förfaller med offerter, betalningsalternativ och bekräftelse av förnyelse.
Premiumbetalningspåminnelser
Automatisera påminnelseanrop med PCI-kompatibel betalningsinhämtning och erbjudanden om grace-period.
Täckning & Policyn Frågor och Svar
Svara på frågor om rutinmässig täckning, självrisksbelopp och ID-kort utan att blockera en kundtjänstrepresentant.
Uppdateringar om skadeärendets status
Ge samtalare realtidsinformation om skadeärendets status, nästa steg och kontaktuppgifter till skadehandläggaren — helt självbetjänande.
Agent- och producentreferenser
Kvalificera inkommande leads, koppla till rätt agent och boka möten omedelbart.
Varför försäkringsbolag väljer WiseRep
Följdkravssäker
PCI-DSS, SOC 2, GDPR och statlig DOI-kompatibilitet. Fullständig samtalsinspelning och revisionsspår.
Noll hålltid
Låt aldrig ett CAT-evenemang eller ett samtal efter arbetstid gå obesvarat igen.
Lägre LAE
Skär ned på kostnader för förlustjustering genom att automatisera FNOL och rutinmässiga samtal om skadeärenden.
Frigör justerare
Låt licensierad personal fokusera på komplexa ärenden, inte statusförfrågningar.
Snabb implementering
Förbyggda arbetsflöden för P&C, liv och hälsa är i drift inom veckor.
Bättre CSAT
Empatiska AI-konversationer ökar mätbart kundnöjdheten vid ärendehantering.
ROI för Försäkring
- En typisk operatör med 50 000 policys sparar 400 000–1,2 miljoner dollar årligen på kostnader för callcenter.
- FNOL-internettiden minskar från 18 minuter till under 5.
- Förnyelsebevarande förbättras med 4–8 % genom proaktiv AI-kontakt.
- Återbetalningstid under 90 dagar.
Ansluter till din försäkringsstack
Inbyggda integrationer med ledande policyadministration, skadehantering och CRM-system.
Vanliga frågor
Prata med en försäkringsexpert
Se WiseRep hantera FNOL, förnyelser och betalningssamtal i realtid för din verksamhet.
Operatörsklass Demoversion
Vi kommer att köra verkliga kravscenarier på era data.
Försäkringsexperter
Teamet inkluderar tidigare chefer och förmedlare från branschen.
Gratis pilotprogram
30-dagars pilot utan förhandsgaranti.
Modernisera tjänsten för försäkringstagare idag
Efterlevande, flerspråkiga AI-röstagenter särskilt utformade för försäkring.