Wiserep - Enterprise AI Voice Call Center Platform and Automation Solution
Car dealership showroom
24/7-Verfügbarkeit40% UmsatzsteigerungDMS-Integration

KI-gestützte Sprachautomatisierung für Autohäuser

Verpassen Sie niemals eine Verkaufschance. Bearbeiten Sie 85 % der Verkaufs- und Serviceanrufe automatisch. Retten Sie verpasste Möglichkeiten und steigern Sie die CSI-Werte mit intelligenter KI, die nahtlos mit Ihrem DMS integriert ist.

Vertraut von über 500 Autohäusern in Nordamerika und Europa

85%
Von KI bearbeitete Anrufe
40%
Steigerung der Dienstleistungseinnahmen
43hrs
Einsparungen pro Berater und Monat
30+
Unterstützte Sprachen
Anwendungsfälle

KI-Lösungen für jede Händlerbedürfnis

Von der Erfassung von Verkaufsanfragen bis zur Terminplanung für Dienstleistungen – unsere KI übernimmt die Anrufe, die Ihr Geschäft vorantreiben.

Verwaltung von Verkaufsleitungsanfragen
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Verwaltung von Verkaufsleitungsanfragen

Erfassen und qualifizieren Sie Leads rund um die Uhr. Planen Sie Probefahrten, verfolgen Sie Anfragen und verpassen Sie selbst nach Feierabend keinen potenziellen Verkauf.

Terminplanung für Serviceleistungen
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Terminplanung für Serviceleistungen

Verwalten Sie Buchungen, Terminänderungen und Erinnerungen nahtlos mit DMS-Integration. Reduzieren Sie nicht wahrgenommene Termine und maximieren Sie die Auslastung Ihrer Werkstatt.

Teile- und Bestandsanfragen
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Teile- und Bestandsanfragen

Beantworten Sie Fragen zur Verfügbarkeit von Teilen, Preisen und Bestellstatus sofort. Verbinden Sie sich mit Ihrem Teilemanagementsystem für Echtzeitdaten.

Rückruf- und Servicekampagnen
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Rückruf- und Servicekampagnen

Automatisierte Outbound-Anrufe für Rückrufe, Wartungserinnerungen und Servicekampagnen. Steigern Sie die Abschlussraten und die Sicherheit der Kunden.

Kundensupport
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Kundensupport

Bearbeiten Sie Fragen zur Abrechnung, Garantien, Finanzierungsstatus und allgemeine Informationen über das Autohaus, ohne Ihr Personal zu belasten.

Mehrsprachige Unterstützung
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Mehrsprachige Unterstützung

Bedienen Sie Ihre vielfältige Kundenbasis in deren Muttersprache. Unterstützen Sie über 30 Sprachen mit natürlichen, fließenden Gesprächen.

Integrationen

Nahtlose Integration mit Ihrem Technologiestack

Verbinden Sie sich mit den DMS-, CRM- und Kommunikationswerkzeugen, die Sie bereits nutzen.

CDK Global
DMS
Reynolds & Reynolds
DMS
DealerSocket
CRM
VinSolutions
CRM
Xtime
Service
Salesforce
CRM
Microsoft Teams
Communication
Avaya
Telephony
Wie es funktioniert

In wenigen Wochen live, nicht in Monaten

Unser bewährter Implementierungsprozess bringt Sie schnell zum Laufen.

1

Verbinden Sie Ihre Systeme

Integrieren Sie sich mit Ihrem DMS, CRM und Telefonsystem. Wir unterstützen CDK, Reynolds, DealerSocket, VinSolutions und mehr.

2

Schulen Sie an Ihrem Autohaus

Laden Sie Ihr Inventar, Ihre Dienstleistungsangebote, Preise und Verkaufsprozesse hoch. Die KI lernt Ihre spezifischen Abläufe im Autohaus.

3

Stimmen- und Personenanpassung

Passen Sie die Markenidentität Ihres Autohandels und Ihren Verkaufsstil an. Wählen Sie Stimmeigenschaften, Ton und Gesprächsfluss aus.

4

Gehe 24/7 live

KI bearbeitet Anrufe rund um die Uhr und übergibt nahtlos an Vertriebs- oder Serviceberater, wenn dies erforderlich ist.

5

Überwachen & Optimieren

Das Echtzeit-Analyse-Dashboard zeigt Anrufkennzahlen, Konversionsraten und Möglichkeiten zur kontinuierlichen Verbesserung.

Vorteile

Warum sich Autohäuser für Wiserep entscheiden

Nachgewiesene Ergebnisse, die sich auf Ihre Gewinnspanne auswirken.

Keine Gelegenheit verpassen

Die 24/7-Anrufbearbeitung erfasst jede Verkaufschance, auch nach Feierabend und am Wochenende.

Arbeitsbelastung des BDC reduzieren

Reduzieren Sie das Anrufvolumen im BDC um bis zu 40 %, damit Ihr Team sich auf wertschöpfende Aktivitäten konzentrieren kann.

Steigern Sie den Service-Umsatz

Erhöhen Sie die Terminshow-quoten und den Service- upsell durch proaktive Ansprache.

Nahtlose Übergaben

Intelligente Weiterleitung an Vertriebs- oder Serviceberater mit vollem Anrufkontext und Kundenhistorie.

Unternehmenssicherheit

PCI-konform, SOC 2-zertifiziert und GDPR-ready. Schützen Sie Kundendaten in jeder Phase.

Multi-Standorte-Skalierung

Setzen Sie es in Ihrer gesamten Händlergruppe mit zentraler Verwaltung und Berichterstattung um.

Erfolgsgeschichte

Wie eine Händlergruppe mit 15 Standorten ihre Abläufe transformierte

Erfahren Sie, wie diese regionale Auto-Gruppe den Serviceumsatz um 40 % steigerte, die BDC-Gemeinkosten senkte und eine Kundenzufriedenheitsrate von 95 % mit Wiserep AI erreichte.

$3.2M
Dienstleistungseinnahmen
40%
BDC-Reduktion
95%
CSI-Punktzahl
24/7
Lead-Generierung
Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über KI-Sprachautomatisierung für Ihr Autohaus wissen müssen.

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