Wiserep - Enterprise AI Voice Call Center Platform and Automation Solution

エンタープライズレベルのセキュリティとコンプライアンスに対応して構築されています

Wiserepは、最高水準のデータセキュリティ、プライバシー、法令遵守により、お客様と御社のビジネスを保護します。

企業向けコンプライアンスフレームワーク

厳格なコンプライアンスアーキテクチャ

当社の包括的なコンプライアンス体制は、複数の法域における規制要件を上回り、エンタープライズグレードのセキュリティ体制と運用の卓越性を確保します。

稼働率99.9%のSLA(サービスレベル合意)
24時間365日のセキュリティ運用
ゼロトラストアーキテクチャ
GDPR準拠

EU一般データ保護規則(GDPR)に準拠

検証済み・監査済み
SOC 2 タイプII

セキュリティおよび可用性に関する統制は監査済み

検証済み・監査済み
ISO/IEC 27001(情報セキュリティマネジメントシステム)

情報セキュリティマネジメント認証取得済み

検証済み・監査済み
HIPAA対応

医療データ保護対応済み

検証済み・監査済み
データ所在地

データの保存先を選択してください

検証済み・監査済み

リスク軽減の卓越性

当社の多層的なコンプライアンス対応により、規制リスクを95%削減し、迅速なグローバル展開を可能にします。

規制遵守
オペレーショナル・エクセレンス
戦略的優位性
150以上
対応国
99.99%
データ整合性
15分未満
インシデント対応
24時間365日
セキュリティ監視

エンタープライズ向けインフラ基盤

ゼロトラストの原則に基づき、継続的な監視と自動化された脅威対応を備えています。

主要なセキュリティ機能

当社プラットフォームのあらゆるレイヤーに組み込まれたエンタープライズグレードのセキュリティ

エンドツーエンド暗号化

保存時のデータはAES-256で暗号化、転送中のデータはTLS 1.3で保護

役割ベースのアクセス制御

チーム向けの細粒度の権限とアクセス制御

監査ログとモニタリング

リアルタイム監視と包括的な監査証跡

SSO(シングルサインオン)および多要素認証(MFA)

多要素認証(MFA)対応のシングルサインオン統合

データ所在地オプション

データ主権遵守のため、データの保存場所を選択してください

定期的なセキュリティテスト

継続的な脆弱性評価およびペネトレーションテスト

データプライバシーと利用者の権利

お客様のデータはお客様のものです。私たちは透明性の確保とユーザーによる管理の徹底をお約束します。

データの取扱い

  • 顧客およびユーザーのデータは、厳格なプライバシーポリシーに従って処理されます。
  • データ処理契約(DPA)はご要望に応じてご提供いたします。
  • マーケティング目的で第三者にデータを提供することはありません。

ユーザーの権利

  • お客様の個人データへのアクセス権
  • 訂正および削除の権利
  • データポータビリティおよびエクスポートの権利

当社のコンプライアンス体制

セキュリティの卓越性と規制遵守への継続的な取り組み

各地域および業界の要件(GDPR、SOC 2、現地法)に照らして精査済み

プロアクティブな脆弱性管理と月次セキュリティパッチ適用

継続的なセキュリティ研修および社内アクセス監査

顧客主導のコンプライアンスロードマップ:お客様の具体的な要件を追加してください

セキュリティ窓口およびドキュメント

必要なセキュリティ情報の取得、またはセキュリティ上の懸念の報告

セキュリティに関するお問い合わせ

当社のセキュリティ対策に関するご質問

セキュリティドキュメント

包括的なセキュリティドキュメント

監査レポート

第三者によるセキュリティ評価

Wiserepは世界中の企業リーダーから信頼されています。

何千もの組織が、最も機密性の高い顧客コミュニケーションをWiserepに信頼しています。お客様の業界要件に合わせた詳細なコンプライアンス文書を入手できます。

セキュリティとコンプライアンスに関するよくある質問

当社のセキュリティ対策およびコンプライアンスに関するよくあるご質問

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