Wiserep - Enterprise AI Voice Call Center Platform and Automation Solution

مبني لأمن المؤسسات والامتثال

تحمي Wiserep عملاءك وعملك بأعلى معايير أمان البيانات والخصوصية والامتثال التنظيمي.

إطار الامتثال المؤسسي

معمارية امتثال صارمة

إطار الامتثال الشامل لدينا يتجاوز المتطلبات التنظيمية عبر ولايات قضائية متعددة، مما يضمن وضعًا أمنيًا بمستوى المؤسسات ويحقق التميّز التشغيلي.

اتفاقية مستوى الخدمة: توافر بنسبة 99.9٪
عمليات الأمن على مدار الساعة
معمارية الثقة الصفرية
متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات للاتحاد الأوروبي (GDPR)

تم التحقق والتدقيق
SOC 2 من النوع الثاني

تم تدقيق ضوابط الأمن والتوافر

تم التحقق والتدقيق
معيار ISO 27001

معتمد في إدارة أمن المعلومات

تم التحقق والتدقيق
جاهز للامتثال لمتطلبات HIPAA

جاهز لحماية بيانات الرعاية الصحية

تم التحقق والتدقيق
الإقامة المحلية للبيانات

حدد موقع تخزين بياناتك

تم التحقق والتدقيق

التميز في الحد من المخاطر

نهج امتثال متعدد الطبقات يقلل المخاطر التنظيمية بنسبة 95% مع تمكين التوسع العالمي السريع.

الامتثال التنظيمي
التميز التشغيلي
الميزة الاستراتيجية
أكثر من ١٥٠
الدول المدعومة
٩٩٫٩٩٪
سلامة البيانات
أقل من 15 دقيقة
الاستجابة للحوادث
على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
مراقبة الأمن

بنية تحتية على مستوى المؤسسات

مبني على مبادئ الثقة الصفرية مع مراقبة مستمرة واستجابة مؤتمتة للتهديدات.

الميزات الأمنية الرئيسية

أمان على مستوى المؤسسات مُدمج في كل طبقة من منصتنا.

التشفير من طرف إلى طرف

تشفير AES-256 للبيانات المخزنة، وTLS 1.3 للبيانات أثناء النقل

التحكم في الوصول بناءً على الأدوار

أذونات وضوابط وصول مفصّلة لفريقك

سجلات التدقيق والمراقبة

المراقبة في الوقت الفعلي وسجلات تدقيق شاملة

تسجيل الدخول الموحد والمصادقة متعددة العوامل

تكامل تسجيل الدخول الموحد بحماية المصادقة متعددة العوامل

خيارات إقامة البيانات

اختر موقع بياناتك لضمان الامتثال لمتطلبات سيادة البيانات

اختبارات أمنية دورية

اختبارات اختراق مستمرة وتقييمات للثغرات الأمنية

خصوصية البيانات وحقوق المستخدمين

البيانات الخاصة بك ملك لك. نحن ملتزمون بالشفافية وتمكينك من التحكم فيها.

معالجة البيانات

  • يتم معالجة بيانات العملاء والمستخدمين وفق سياسات خصوصية صارمة.
  • تتوفر اتفاقية معالجة البيانات (DPA) عند الطلب.
  • لا يتم مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.

حقوق المستخدمين

  • الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية
  • الحق في التصحيح والحذف
  • الحق في نقل وتصدير البيانات

ممارسات الامتثال لدينا

التزام مستمر بالتميز في الأمن والامتثال التنظيمي

تمت المراجعة وفقًا للمتطلبات الإقليمية والصناعية (اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR، معيار SOC 2، القوانين المحلية)

إدارة الثغرات الأمنية بشكل استباقي وتطبيق تصحيحات الأمان الشهرية

التدريب المستمر في الأمن السيبراني وتدقيقات الوصول الداخلية

خارطة طريق للامتثال مستندة إلى احتياجات العملاء: أضف متطلباتك المحددة

جهة الاتصال الخاصة بالأمن والوثائق

احصل على معلومات الأمان التي تحتاجها أو أبلغ عن مخاوف أمنية

الاستفسارات الأمنية

أسئلة حول ممارسات الأمن الخاصة بنا

وثائق الأمان

توثيق أمني شامل

تقارير التدقيق

تقييمات أمنية مستقلة

تحظى Wiserep بثقة قادة المؤسسات في جميع أنحاء العالم

انضم إلى آلاف المؤسسات التي تثق في Wiserep لإدارة أكثر اتصالاتها الحساسة مع العملاء. احصل على وثائق امتثال مفصّلة ومكيّفة لتلبية متطلبات قطاعك.

الأسئلة الشائعة حول الأمان والامتثال

أسئلة شائعة حول ممارساتنا الأمنية والامتثال

Wiserep - AI-Powered Enterprise Call Center Platform | Voice Automation & Conversational AI