Wiserep - Enterprise AI Voice Call Center Platform and Automation Solution

ادمج Wiserep بسلاسة

تكامل مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، وأنظمة الاتصالات الهاتفية، وأدوات الأعمال التي يستخدمها فريقك بالفعل — إما جاهزًا من الصندوق أو عبر واجهات برمجة تطبيقات مخصصة.

محفظة تكاملات على مستوى المؤسسات

منصة استراتيجية النظام البيئي

نسّق بسلاسة سير العمل المؤسسي عبر أنظمة أعمالك الحاسمة من خلال إطار التكامل الشامل لدينا.

Salesforce integration - Connect your crm system with Wiserep AI call center platform

Salesforce

تكامل رسمي
Avaya integration - Connect your telephony system with Wiserep AI call center platform

Avaya

تكامل رسمي
Freshdesk integration - Connect your telephony system with Wiserep AI call center platform

Freshdesk

تكامل رسمي
Aircall integration - Connect your telephony system with Wiserep AI call center platform

Aircall

تكامل رسمي
Microsoft Teams integration - Connect your communication system with Wiserep AI call center platform

Microsoft Teams

تكامل رسمي
GoHighLevel integration - Connect your crm system with Wiserep AI call center platform

GoHighLevel

متوافق مع واجهة برمجة التطبيقات
٩٩٫٩٪
توفر التكامل
أكثر من 200
موصلات المنصة
<100ms
Average Response  Time
إس أو سي 2
معتمد أمنيًا
قدرات التكامل الاستراتيجي

مناسب للمؤسسات إطار التكامل

سرّع التحول الرقمي عبر مجموعتنا الشاملة من قدرات التكامل المؤسسي المصممة للعمليات التجارية الحرجة والنمو القابل للتوسع.

إعداد بنقرة واحدة للمنصات الرئيسية

قم بربط أدواتك الحالية خلال دقائق عبر تكاملات مُعدة مسبقًا

جاهز للمؤسسات
متوافق مع SOC 2
سريع
وقت الإعداد

واجهة برمجة تطبيقات مفتوحة لتدفقات العمل المخصصة

أنشئ تكاملات مخصصة باستخدام واجهة برمجة التطبيقات REST الشاملة لدينا.

جاهز للمؤسسات
متوافق مع SOC 2
واجهة برمجة تطبيقات REST
معيار واجهة برمجة التطبيقات (API)

المزامنة الآمنة للبيانات والامتثال

أمن على مستوى المؤسسات مع الامتثال لمعيار SOC 2 واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

جاهز للمؤسسات
متوافق مع SOC 2
٩٩٫٩٪
اتفاقية مستوى الخدمة لوقت التشغيل

التحليلات في الوقت الفعلي ومحفزات الأحداث

مراقبة الأداء وتنشيط تدفقات العمل في الوقت الفعلي

جاهز للمؤسسات
متوافق مع SOC 2
في الوقت الحقيقي
مزامنة البيانات
أكثر من ٢٠٠
شركاء التكامل
معتمد وموثق
٩٩٫٩٩٪
موثوقية النظام
اتفاقية مستوى الخدمة المؤسسية
أقل من 15 ثانية
وقت الاستجابة
متوسط زمن استجابة واجهة برمجة التطبيقات
على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
تغطية الدعم
العمليات العالمية
منصة واجهات برمجة التطبيقات المؤسسية

التكامل الاستراتيجي معمارية النظام

سرّع التحول الرقمي للمؤسسات عبر منصتنا الشاملة للتكامل المبنية على مبدأ API-first. مصممة خصيصًا لشركات فورتشن 500 التي تتطلب تنسيقًا متقدمًا للأنظمة وتحديثًا للأنظمة القديمة.

منهجية API أولًا
معمارية النظام
متوافق مع REST
المعايير
OpenAPI 3.0
المواصفات
GraphQL
متوافق

تطوير التكاملات المخصصة

موصلات مخصصة بمواصفات مؤسسية للأنظمة القديمة، والمنصات المملوكة، والحلول المتخصصة لكل صناعة.

تحديث الأنظمة القديمة وتغليف واجهات برمجة التطبيقات
دعم بروتوكولات مخصصة للقطاع (HL7، EDI، FIX)
بث الأحداث في الوقت الحقيقي وإدارة نقاط نهاية الويب (Webhooks)

النظام البيئي لدعم المؤسسات

توثيق شامل، وإدارة حسابات تقنية مخصصة، وبنية تحتية للدعم المؤسسي متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

توثيق تفاعلي لواجهة برمجة التطبيقات (API) مع أمثلة للكود
فريق مخصص من مهندسي الحلول والمستشارين التقنيين
دعم ذي أولوية مع أوقات استجابة مضمونة بموجب اتفاقية مستوى الخدمة (SLA)

هل أنت مستعد لتصميم استراتيجية التكامل الخاصة بك؟

تواصل مع فريق حلول المؤسسات لدينا لتصميم خارطة طريق تكاملية وشاملة تتوافق مع أهداف مؤسستكم في التحول الرقمي.

إطار عمل مجرّب للتنفيذ

التنفيذ الاستراتيجي المنهجية

يضمن إطار النشر المؤسسي المجرب لدينا تنفيذ التكامل بسلاسة، مع نتائج متوقعة، وحد أدنى من تعطيل الأعمال، وتسريع الوقت اللازم لتحقيق القيمة لشركات فورتشن 500.

01

التقييم والتخطيط الاستراتيجي

مراجعة شاملة للهندسة المعمارية للمؤسسة، ومواءمة أصحاب المصلحة، وتطوير خارطة طريق للتكامل مع مقاييس نجاح واضحة.

تقييم البنية المعمارية الحالية
نطاق التكامل ومصفوفة الأولويات
استراتيجية التخفيف من المخاطر وخطة التراجع
02

التنفيذ والاختبار الآمن

نشر بمستوى مؤسساتي يتضمن التحقق الأمني الشامل، تحسين الأداء، وبروتوكولات اختبار عبر بيئات متعددة.

استراتيجية النشر دون انقطاع الخدمة
التحقق الشامل من الأمن والامتثال
قياس الأداء وتحسينه
03

التحسين الاستراتيجي والقدرة على التوسع

مراقبة الأداء المستمرة، تنفيذ التحليلات المتقدمة، والتخطيط الاستراتيجي للتوسع لتحقيق اعتماد واسع النطاق داخل المؤسسة.

لوحة تحكم للمراقبة والتنبيه في الوقت الحقيقي
التحليلات المتقدمة وذكاء الأعمال
خارطة طريق القابلية للتوسع واستراتيجية التوسع

نتائج مثبتة للمؤسسات

٨٥٪
تنفيذ أسرع
مقابل التطوير المخصص
٩٩٫٩٪
معدل نجاح النشر
لا فشل في عمليات النشر
٤٠٪
خفض التكاليف
التكلفة الإجمالية للملكية للتكامل
أقل من 30 يومًا
زمن تحقيق القيمة
متوسط المؤسسة
الانخراط في الشراكات الاستراتيجية

سرّع رقمنتك التحول

تعاون مع مهندسي حلول المؤسسات لدينا لتصميم وتنفيذ استراتيجية تكامل شاملة تحقق نتائج أعمال قابلة للقياس وتمنح مؤسستك ميزة تنافسية.

قائمة فورتشن 500
عملاء المؤسسات
موثوق عالمياً
98٪
رضا العملاء
درجة صافي المروّجين (NPS) للمؤسسة
2.4 مليون دولار
متوسط الأثر على العائد على الاستثمار
السنة الأولى
على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
الدعم العالمي
اتفاقية مستوى الخدمة المؤسسية

استشارة معمارية استراتيجية

تقييم مؤسسي شامل يتضمن تطوير خارطة طريق استراتيجية للمستوى التنفيذي وتخطيط عملية التنفيذ.

جلسات مواءمة مع أصحاب المصلحة التنفيذيين
نمذجة العائد على الاستثمار وتطوير مبرر الأعمال
تقييم المخاطر وتخطيط إجراءات التخفيف

شراكة في التنفيذ التقني

تعاون تقني عملي مع مهندسي حلول مخصصين وأخصائيي التنفيذ.

إدارة حسابات تقنية مخصصة
دعم ذو أولوية للتطوير والنشر
خدمات تطوير التكامل المخصصة

هل أنتم مستعدون لتحويل استراتيجية تكامل مؤسستكم؟

تواصلوا مباشرة مع خبراء التكامل لدينا من المستوى التنفيذي لمناقشة أهداف مؤسستكم في التحول الرقمي ووضع خارطة طريق مخصّصة للنجاح.

للاستشارة المؤسسية الفورية

الخط المباشر للإدارة التنفيذية: 1-800-ENTERPRISE

Wiserep - AI-Powered Enterprise Call Center Platform | Voice Automation & Conversational AI