Wiserep - Enterprise AI Voice Call Center Platform and Automation Solution

Kurumsal Güvenlik ve Uyumluluk için Tasarlandı

Wiserep, müşterilerinizi ve işletmenizi veri güvenliği, gizlilik ve düzenleyici uyum konularında en yüksek standartlarla korur.

Kurumsal Uyum Çerçevesi

Titiz Uyumluluk Mimarisi

Kapsamlı uyum çerçevemiz, birden çok yargı alanında düzenleyici gerekliliklerin ötesine geçerek kurumsal düzeyde güvenlik duruşu ve operasyonel mükemmeliyet sağlar.

Yüzde 99,9 Hizmet Düzeyi Taahhüdü (SLA)
7/24 Güvenlik Operasyonları
Sıfır Güven Mimarisi
GDPR'ye uygun

AB Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ile uyumlu

Doğrulanmış ve Denetlenmiş
SOC 2 Tip II

Güvenlik ve kullanılabilirlik kontrolleri denetlenmiştir

Doğrulanmış ve Denetlenmiş
ISO 27001

Bilgi Güvenliği Yönetimi Sertifikalı

Doğrulanmış ve Denetlenmiş
HIPAA Uyumlu

Sağlık verilerinin korunmasına hazır

Doğrulanmış ve Denetlenmiş
Veri Bulundurma

Verilerinizin nerede depolanacağını seçin.

Doğrulanmış ve Denetlenmiş

Risk Azaltmada Mükemmellik

Çok katmanlı uyum yaklaşımımız düzenleyici riski %95 oranında azaltırken hızlı küresel genişlemeyi mümkün kılar.

Mevzuata Uyum
Operasyonel Mükemmellik
Stratejik Avantaj
150'den fazla
Desteklenen Ülkeler
%99,99
Veri Bütünlüğü
<15 dk
Olay Müdahalesi
7/24
Güvenlik İzleme

Kurumsal Sınıf Altyapı

Zero-trust ilkeleri üzerine inşa edilmiş, sürekli izleme ve otomatik tehdit yanıtı sunar.

Temel Güvenlik Özellikleri

Platformumuzun her katmanına entegre edilmiş kurumsal düzeyde güvenlik

Uçtan Uca Şifreleme

Saklanan veriler için AES-256 şifreleme, iletim halindeki veriler için TLS 1.3

Rol Tabanlı Erişim Kontrolü

Ekibiniz için ayrıntılı izinler ve erişim kontrolleri

Denetim Kayıtları ve İzleme

Gerçek zamanlı izleme ve kapsamlı denetim kayıtları

SSO ve Çok Faktörlü Kimlik Doğrulama

Tek Oturum Açma (SSO) entegrasyonu, çok faktörlü kimlik doğrulama (MFA) koruması ile

Veri Yerleşimi Seçenekleri

Veri egemenliği uyumluluğu için veri konumunuzu seçin

Düzenli Güvenlik Testleri

Sürekli penetrasyon testleri ve zafiyet değerlendirmeleri

Veri Gizliliği ve Kullanıcı Hakları

Verileriniz size aittir. Şeffaflığa ve kullanıcı kontrolüne bağlılığımızı taahhüt ediyoruz.

Veri İşleme

  • Müşteri ve kullanıcı verileri, sıkı gizlilik politikalarına uygun olarak işlenir.
  • Veri İşleme Sözleşmesi (DPA) talep üzerine temin edilir.
  • Veriler pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

Kullanıcı Hakları

  • Kişisel verilerinize erişim hakkı
  • Düzeltme ve Silme Hakkı
  • Veri taşınabilirliği ve dışa aktarma hakkı

Uyum Uygulamalarımız

Güvenlik mükemmeliyetine ve düzenleyici uyuma sürekli bağlılık

Bölgesel ve sektör gereksinimleri (GDPR, SOC 2, yerel mevzuat) doğrultusunda incelenmiştir.

Proaktif güvenlik açığı yönetimi ve aylık güvenlik yama uygulamaları

Sürekli güvenlik eğitimleri ve kurum içi erişim denetimleri

Müşteri odaklı uyumluluk yol haritası: Özel gereksinimlerinizi ekleyin

Güvenlik İrtibatı ve Dokümantasyon

Gerekli güvenlik bilgilerini edinin veya güvenlik endişelerini bildirin

Güvenlikle İlgili Sorular

Güvenlik uygulamalarımıza ilişkin sorular

Güvenlik Dokümanları

Kapsamlı güvenlik dokümantasyonu

Denetim Raporları

Bağımsız güvenlik değerlendirmeleri

Wiserep, dünya çapındaki kurumsal liderler tarafından güvenilmektedir.

En hassas müşteri iletişimlerini Wiserep'e emanet eden binlerce kuruluşa katılın. Sektör gereksinimlerinize uygun, ayrıntılı uyumluluk belgeleri edinin.

Güvenlik ve Uyumluluk SSS

Güvenlik uygulamalarımız ve uyumluluğumuz hakkında sıkça sorulan sorular

Wiserep - AI-Powered Enterprise Call Center Platform | Voice Automation & Conversational AI