AI-callcenterplatform voor ondernemingen
Ontworpen voor schaalbaarheid, beveiliging en naadloze integratie met uw bestaande systemen.
Geavanceerde mogelijkheden voor gespreks‑AI
Ons platform voor spraakautomatisering op enterprise‑niveau levert mensachtige gesprekken met AI‑gestuurde klantenservice en intelligente routering van oproepen.
Mensachtige gespreksmotor
- Natuurlijke taalverwerking
- Contextbewuste antwoorden
- Emotionele intelligentie
- Dynamische conversatiestroom
Meertalige intelligentie
- Meer dan 30 ondersteunde talen
- Vertaling in realtime
- Bewustzijn van culturele context
- Accentherkenning
Intentherkenning & routering
- Geavanceerde intentieclassificatie
- Intelligente oproeproutering
- Prioritaire behandeling
- Escalatiebeheer
Enterprise-klare integraties
Koppel uw bestaande bedrijfssystemen en tools naadloos aan ons uitgebreide integratie-ecosysteem.
Integratiecategorieën
Telefonie-infrastructuur en oproeprouting
Klantrelatiebeheer
Gegevensbescherming en governance
Vertrouwde partners
Implementatieopties voor ondernemingen
Kies de implementatiearchitectuur die het beste aansluit bij de beveiligingseisen, compliancevereisten en infrastructuurvoorkeuren van uw organisatie.
Cloudimplementatie
Volledig beheerde SaaS-oplossing met wereldwijde reikwijdte
- Onmiddellijke uitrol en automatisch schalen
- Onderhoudsvrije updates
- 99,9% beschikbaarheidsgarantie
- Wereldwijde CDN-edge-locaties
On-premises-implementatie
Volledige controle en gegevenssoevereiniteit
- Volledige controle over gegevens
- Aangepast beveiligingsbeleid
- Integratie met interne systemen
- Toegewijd ondersteuningsteam
Hybride implementatie
Het beste van beide werelden
- Flexibele werklastverdeling
- Strategische plaatsing van gegevens
- Gefaseerde migratieondersteuning
- Geleidelijk migratietraject
Vertrouwd door toonaangevende ondernemingen
Toonaangevende certificeringen op het gebied van beveiliging en compliance
Beveiligingsmaatregelen
Informatiebeveiliging
Privacybescherming
Beveiliging voor de gezondheidszorg
Dashboard voor realtime-analyse
Ontvang uitgebreide inzichten in uw callcenteractiviteiten met ons geavanceerde analyseplatform, aangedreven door intelligentie op ondernemingsniveau.
Realtime monitoring
Realtime monitoring van belvolume en prestaties
Trendanalyse
Geavanceerde herkenning van prestatiepatronen
Agentproductiviteit
Uitgebreide metrics voor teamprestaties
Tevredenheidsmonitoring
Optimalisatie van de klantervaring
Analytics Dashboard
Enterprise Command Center
Gebruiksscenario's
Zie hoe WiseRep verschillende bedrijfsprocessen in diverse sectoren transformeert met intelligente automatisering en oplossingen op ondernemingsniveau.
Automatisering van klantenondersteuning
Behandel veelvoorkomende vragen, los problemen op en escaleer complexe gevallen naadloos met AI-aangedreven intelligentie.
Kernfuncties
- Intelligente aanmaak en opvolging van tickets
- Geavanceerde integratie met kennisbanken
- Omnichannel ondersteuningsecosysteem
- Realtime sentimentanalyse
Meetbare impact
- 60% snellere probleemoplossing
- 24/7 ononderbroken beschikbaarheid
- Consistente dienstverlening op ondernemingsniveau
- Dramatisch verkorte wachttijden
Prestatie-indicatoren & ROI
Ontdek de tastbare zakelijke impact die onze enterprise-klanten realiseren met meetbare resultaten en bewezen prestaties.
Aan de slag in 4 eenvoudige stappen
Start uw AI-transformatietraject met onze bewezen implementatiemethodologie voor ondernemingen.
Verkennend gesprek
Omvattende analyse van uw vereisten, uw huidige infrastructuur en uw zakelijke doelstellingen
Op maat gemaakte demo
Op maat gemaakte demonstratie die de mogelijkheden van WiseRep laat zien aan de hand van uw specifieke use cases en scenario's.
Pilotprogramma
Beheerde implementatiefase om de prestaties te valideren, de ROI te meten en de configuraties te optimaliseren.
Volledige implementatie
Organisatiebrede uitrol met uitgebreide training, monitoring en voortdurende ondersteuning bij optimalisatie.
Klaar om uw callcenteractiviteiten te transformeren?
Sluit u aan bij Fortune 500‑bedrijven die gebruikmaken van de AI-gestuurde oproepautomatisering van WiseRep om de kosten met 60% te verlagen en de efficiëntie met 300% te verhogen.
Verkoop voor ondernemingen
+1 775 417 9354
Oplossingen voor ondernemingen
24/7-ondersteuning
Premiumondersteuning
Vertrouwd door toonaangevende ondernemingen wereldwijd.
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen over ons AI-callcenterplatform