Transformez votre centre d'appels grâce à l'automatisation vocale basée sur l'IA pour les entreprises.
Déployez des agents vocaux intelligents alimentés par l'IA qui gèrent les conversations clients 24 h/24 et 7 j/7 avec une qualité comparable à celle d'un interlocuteur humain. Réduisez vos coûts de 80 % tout en améliorant la satisfaction client.
Pourquoi choisir Wiserep ?
Plateforme d'IA pour centres d'appels de niveau entreprise, utilisée par des entreprises du Fortune 500
Conversations IA naturelles
Un moteur NLP avancé fournit des interactions naturelles et adaptées au contexte que les clients ne peuvent pas distinguer de celles d'agents humains.
Analyses en temps réel
Tableaux de bord complets réunissant des indicateurs d'appels, l'analyse des sentiments et des informations sur les performances pour une optimisation continue.
Intégration instantanée
Connectez-vous à Teams, SIP, Twilio, aux CRM et aux systèmes existants via notre infrastructure robuste d'API et de webhooks.
Support multilingue
Gérez de manière fluide les conversations en anglais, français, arabe et dans d'autres langues, avec une prononciation parfaite et en respectant le contexte culturel.
Sécurité d'entreprise
La conformité au RGPD, les communications chiffrées et les contrôles d'accès basés sur les rôles garantissent la sécurité de vos données.
Transferts fluides
Acheminement intelligent vers des agents humains avec le contexte conversationnel complet et des workflows automatisés de suivi.
Transformez votre centre d'appelsavec une IA prête pour l'avenir
Découvrez comment Wiserep peut traiter des milliers d'appels tout en conservant la touche humaine que vos clients attendent. Rejoignez d'autres entreprises qui transforment déjà leurs opérations.
Découvrez Wiserep en action
Découvrez comment nos agents vocaux alimentés par l'IA gèrent de vraies conversations clients avec une précision quasi-humaine.
Solutions globales pour l'excellence en entreprise
Notre plateforme offre des fonctionnalités de niveau entreprise avec une scalabilité, une sécurité et des performances éprouvées, répondant aux exigences organisationnelles les plus exigeantes.
Automatisation des appels entrants
Traitez les demandes des clients, les réclamations et les demandes d'assistance grâce à une IA au comportement humain qui comprend le contexte et l'intention.
Fonctionnalités clés
Déployez WiseRep à votre façon
Options de déploiement de niveau entreprise conçues pour offrir une sécurité, une conformité et une évolutivité maximales à l'échelle de votre infrastructure.
Mise en Å“uvre dans le cloud
Déploiement rapide avec une sécurité de niveau entreprise et une mise à l'échelle automatique
- Déployez en quelques minutes
- Infrastructure à mise à l'échelle automatique
- SLA de disponibilité de 99,9 %
- Couverture mondiale du CDN
Sur site
Contrôle total avec une infrastructure dédiée pour une sécurité maximale
- Pleine souveraineté des données
- Politiques de sécurité personnalisées
- Ressources dédiées
- Conformité locale
Déploiement hybride
Le meilleur des deux mondes — la flexibilité du cloud avec la sécurité sur site.
- Localisation flexible des données
- Services cloud sélectionnés
- Parcours de migration progressive
- Intégrations personnalisées
Conçu pour l'entreprise, quel que soit le mode de déploiement
Quelle que soit votre méthode de déploiement, WiseRep fournit des fonctionnalités de niveau entreprise avec une qualité et une sécurité sans compromis.
Sécurité et conformité
Conforme au RGPD, certifié SOC 2 et ISO 27001, avec chiffrement de bout en bout et pistes d'audit
Haute performance
Latence inférieure à 100 ms, prise en charge de plus de 15 000 appels simultanés et SLA de disponibilité de 99,99 %
Support expert 24h/24 et 7j/7
Équipe de support dédiée aux entreprises avec des délais de réponse garantis et un processus d'escalade direct.
Comment INZDR a développé des jumeaux numériques certifiés grâce à l'IA
Découvrez comment la plateforme INZDR du champion de F1 Mika Häkkinen exploite la technologie d'intelligence artificielle de pointe de Wiserep pour créer, protéger et mettre sous licence des jumeaux numériques authentiques dotés de capacités avancées de clonage vocal et vidéo.
Prêt à faire évoluer vos opérations de centre d'appels ?
Rejoignez les entreprises du Fortune 500 qui font confiance à Wiserep pour gérer des millions d'interactions clients grâce à une IA au comportement humain, disponible 24h/24.
Prêt à transformer l'expérience client de votre entreprise ? Notre équipe dédiée aux entreprises est à votre disposition.